江苏黑松林粘合剂厂有限公司

2013年社会责任报告

社会责任基本内涵

公司始终遵循、弘扬和发展企业文化，在公司治理、风险管理与守法合规三大保障体系的支持下，全面推进科学发展、安全生产、绿色运营、员工成长与和谐共赢五大领域的社会责任实践，实现公司战略目标。

社会责任管理体系

责任愿景：做负责任的专业胶粘剂生产企业。

社会责任管理机构

公司成立了社会责任领导小组，统一领导公司社会责任工作，负责公司社会责任管理体系建设，审批公司社会责任规划和重要制度，组织开展重大社会责任活动，审批发布年度社会责任报告。社会责任领导小组下设办公室，归口负责公司社会责任建设日常工作，负责搜集、研究国内外有关企业社会责任信息及动态，组织编制公司社会责任报告，负责与相关机构的联系、沟通与协调。

我们的责任

为社会提供优质、低碳、环保的胶粘剂产品，更好地社会不断提高的节能环保要求，不仅是黑松林的职责所在，同时也是提升企业经济效益、打造可持续发展模式的必然选择。

我们的理念

绿色的黑松林  绿色的家

我们保护环境，珍爱家园。坚持清洁生产，可持续利用资源，努力创建资源节约型、环境友好型企业，生产绿色产品，打造绿色品牌，绿色的黑松林。

关注细节  关注安全

生产的安全，是由每一个细微的安全生产环节组成。“海不择细流，故能成其大；山不拒细壤，方能就其高。”安全大事，必做于细，百分之一的错误可能会造成百分之百的失败。只有将细节融入安全管理全过程，才能将安全管理做实做细，有效地消灭安全工作中的失误，保障企业安全和谐发展。

把我的真心放在你的手心

黑松林是一个团结奋进的团队，是一个相互帮助、相互关爱的群体，同事之间真诚相处，犹如一个温馨的大家庭。

我们的策略

坚持科学发展，坚持绿色、环保、安全，大力发展水基胶系列产品。

完善、提升基础设施，提高开发水平，提高员工素质，营造展现个人价值平台，构建和谐企业。

实施品牌战略，竞合、双赢，不争500强，干好500年，小中见大，做强走远，精致特色，努力实现“中国胶粘剂的绿洲有一片黑松林”。

我们的做法和成效

一、加强安全管理，确保本质安全

 1、切实加强安全生产管理，提高企业本质安全水平

安全生产管理是危险化学品生产企业最基本的管理，是企业实现良好效益、稳定发展的根本。近年来，随着黑松林的快速发展，企业由小到大、由弱到强，安全生产管理的规范性越来越迫切。为此，公司在加强基础管理和全员都是安全管理员的基础上，实施“弯道管理法”，积极推进安全标准化工作。

黑松林组建了以公司副总经理为组长的标准化工作实施小组，逐项按11个A级要素、57个B级要素进行分组，做到了专人负责、责任明确、奖罚分明、承诺公开。结合公司生产实际现状，按照初始评审、策划及风险分析、制度修订完善编制及运行、自评的工作流程，对以前制定的有关安全生产管理制度进行了修改和补充，进一步明确了各级安全生产责任制。

    对照《企业安全生产标准化基本规范》和《危险化学品从业单位安全标准化通用规范》及其他法律法规的要求，黑松林共修订、完善了43项安全生产管理制度（程序）， 重新规范各种安全生产记录表单106种 。并以集中脱产培训和自学相结合的形式，广泛开展安全教育培训，使全体职工的风险意识、标准化意识不断提高。在规范各种制度、票证、台帐记录及加强安全培训教育的同时，加强监督执行力度，逐步使各级组织和人员把执行规范标准变为一种习惯，有效防范和避免了事故的发生。企业把事故预防和稳妥的应急相接合，不断提高安全保障能力。按照《生产经营单位安全生产事故应急预案编制导则》（AQ/T9002-2006），结合企业实际，生产部牵头对企业《生产安全事故应急救援预案》进行全面修订，指导制定了关键装置重点部位及重大危险源现场应急处置方案，完善了企业应急预案文件体系，共制定综合预案1个、专项预案3个，并向上级部门备安。组织相关部门、人员针对关键装置重点部位及重大危险源进行应急演练及效果评价。

 2013年，黑松林在安全投入共计26.16万元，涉及作业场所的监控、监测、通风、防火、灭火、劳动保护等，包括对消防器材的更新，重点部位安装自动报警等装置，大大降低了事故的发生率，开设安全投入专项资金帐户，保证安全投入资金充足到位。

二、加强环保管理，确保绿色运营

为更好地发展企业，实现企业与自然环境协调和谐发展，企业以“创建国家环境友好企业”为契机，不断强化节约资源意识，加强企业经济发展和保护环境推动社会和谐的责任感和使命感，把节能减排和产业结构升级调整有机紧密的结合起来，切实加强组织领导，不断完善基础设施，坚持走可持续发展道路，节约资源、清洁生产、保护环境，以实现企业效益与环境效益双赢，建设资源节约型、环境友好型企业。

1.以科学发展观统领创建工作

在企业不断发展进程中，企业一班人深刻认识到，作为化工产品的粘合剂，要在竞争激烈的市场竞争中、以及消费者对消费产品环保要求的不断提高和资源供应日趋紧张的现实情况下，保持较快的增长速度，就必须坚持以人为本，将环境保护作为实现全面、协调、可持续发展的着力点，把环境保护和生态建设贯穿于企业现代化建设的全过程之中。

基于以上认识，企业一班人按照创建国家环境友好企业的要求，结合企业实际，从解决产品结构缺陷、企业环境基础设施欠帐、生态环境形势严竣等一系列问题入手，把创建工作融入到产品优化的层面，融入到改造企业环境、提升企业形象和品位的层面，真正走环境效益和经济效益双优之路。

1.1以可持续发展战略指导创建工作

企业是在原来的乡镇企业的基础上发展起来的，规模小、基础差，企业基础设施特别是环境基础设施不够配套、欠帐较多。企业改制之初，企业确定了“不求最大，但求最优”的发展定位，和“中国胶粘剂的绿洲有一片黑松林”的发展愿景，自觉将创建工作融入企业规划、建设和管理的全过程，着力加强企业环境基础设施建设，努力在改善环境质量、打造企业及产品特色魅力上下功夫。

1．1.1精心打造独具特色的园林式工厂。企业以建设和谐企业为前提，全面推进园林式工厂工程建设，相继对原有较为破旧的库房进行了改造，拆除了一批利用率低的厂房；利用拆除厂房的空地，专门请扬州园林处的专家到企业勘测，设计施工了有花有草有树有水的工厂花园。经过几年的改造，企业环境优美，基础设施基本到位，绿化覆盖率达40%以上，成为“泰兴市园林式单位”。

1.1．2精心打造零排放的环保工厂。企业着力加强污染物零排放管理，锅炉采用低硫高能煤作燃料，减少烟尘及SO  2排放量；生产用水通过技术创新，原有含有胶液及部份原料成份的废水完全再次利用，不仅使水排放基本为零，而且减少了资源消耗，降低了生产成本。

1．2以发展的需要促进创建工作

企业把调整优化产业结构、加快产品技术改造作为改善环境行为、实现可持续发展的重要措施，制定了“以发展水基胶为主”的发展愿景。按照科技含量高、经济效益好、环境污染少、资源再利用效率高、人力资源得到充分发挥的新型工业化模式，对传统经济、产业结构和布局不断进行调整优化，有效地促进了经济增长方式的转变和经济运行质态的提高。

1.2.1在产业结构调整方面，企业积极依靠科技进步调整优化产业结构，针对传统产业存在的消耗高、污染重、效益低、可持续增长能力弱的问题，按照“有选择地退出一批、有重点地开发一批”的思路，逐步减少溶剂型粘合剂的投入,重点开发环保的水基型粘合剂,进一步做大水基型粘合剂产业规模，做亮产业特色，做强产业实力。2013年“黑松林”牌多用白胶被评为“江苏名牌产品”。

1.2．2在技术改造方面，企业积极对现有产品进行技术改造，一是利用新材料来替换原有材料，减少和杜绝有害物质的含量，使其真正成为绿色环保建材。二是提高工艺水平，尽量减少原料等资源的消耗。三是提高产品性能指标，使“黑松林”成为名符其实的名牌。

1.3 以规范管理促进创建工作

企业在内部建立了质量管理体系和环境管理体系。通过过程业绩评价、内部审核和管理评审，不断持续改进，推动企业管理体系的有效运行，为消费者提供质量和环境行为双优的产品。

企业利用生命周期评价思想，从产品的设计、制造、使用和废弃的全过程进行管理，从而生产出真正的环境标志产品，实现企业的双绿、双优和双赢。在企业运行过程中，严格按EQMS要求运作，为此公司投入了一定的人力、物力和财力。

同时，企业在不断提高自身意识和能力时，还向相关协作单位施加积极的影响，如带动原材料供应商提高原辅材料的质量，对有害物及重金属超过国家规定限量时，及时作出反应，必要时停止购买其原辅料，从而确保产品的质量达到环境标志产品认证要求，从而使企业实现环境标志产品加环境管理体系“双绿”，产品质量加环境行为“双优”。

1.4以环境文明引领创建工作

为使生态环保的理念深入人心，得到广大员工的参与支持，企业坚持把提高全员的环境意识作为企业精神文明建设的一项重要内容，充分利用各种手段、各类媒介及社会舆论，大力开展环保宣传教育活动。企业排出创建宣传要点，制定宣传计划，借助各种媒介平台和电子网络开展宣传报道，及时通报创建工作动态。

2 主要成效

创建工作的有效开展。使企业环境得到有效改善，产品品质明显提高，排放得到有效控制，社会效益和经济效益显著提高。

2.1环境改造得到快速推进。几年来，企业累计完成投资近200万元，其中60万元用于绿化及周边环境的整治，使企业的厂貌大变，共建成较大面积的绿地三块，厂区清洁优美。

2.2环境制度得到较好完善。“创建”工作开展以来，企业陆续制定实施了翔实的《创建国家环境友好企业实施方案》等一系列政策规定和规范性文件，环境保护档案完整，各种基础数据资料齐全，监测数据每年定期委托监测，为长效、规范地加强环境管理工作提供了重要的依据和基础。

2.3污染物排放得到有效控制。通过一系列的改造和技术革新，企业污染物排放明显下降，水污染排放为零，烟尘排放浓度250mg/m3 ，SO  2排放浓度800mg/m3 ，噪声（厂界）52.6 dB(A)，单位工业产值烟尘排放量：1.0×10^-4吨/万元，SO  2排放量3.2×10^-4吨/万元，企业排放各类污染物稳定达到国家排放标准和污染物排放总量控制指标。产生的固体废物煤渣被用于制砖，综合利用率达到100％。

2.4 产品综合能耗达国内领先水平。因对产品生产工艺进行了改良，锅炉、反应釜等生产设施的使用规范操作，企业主产品综合能耗为0.019吨标煤/吨。为减少水耗，企业上马了循环水装置，使生产过程中用于冷却的水循环使用，实现水循环使用率100%，单位产品水耗0吨，达到国内同行业领先水平。

2.5产品性能指标显著提高。因在产品设计过程中充分考虑到了各种环境因素，企业不使用国家法律、法规、标准中禁用的物质和我国签署的国际公约中禁用的物质，使“黑松林”系列粘合剂的各种性能指标符合GB18583《室内装饰装修材料胶粘剂中有害物质限量》国家强制标准，和HJ/T220《环境标志产品认证技术要求》，并通过环境标志产品认证。

2.6公众对企业环境行为满意。因宣传到位，企业环境优美，加之企业行为对周边环境基本无负面影响，基本无污染物排放，企业周围居民和企业员工对企业环保工作满意率达到100%。自企业成立以来，至今无一起环境投诉。

企业采取的防治措施及治理效果：

三、加强企业文化建设，确保员工成长与和谐共赢

上世纪九十年代初，黑松林企业文化雏形业已形成。经过近20年的生产经营管理实践和不断总结提升，富有黑松林特色的企业文化已成为企业的宝贵财富。

1、关于黑松林的企业文化

一个企业区别于其他企业的特征，不仅在于产品以及企业的外在形象，更多的应该富有特色的企业文化，文化能够反映一个企业的本质特点。

黑松林建厂之初，就提出打造 “精神、精品、精兵”的企业文化建设纲要，确立并修订了“修己、安人、聚和”的企业精神。针对管理层级少，员工人数少、素质相当偏低的现状，公司明晰了“细节管理为手段，和谐管理为灵魂，文化管理为归宿”的企业文化建设方针。在企业文化建设的过程中，黑松林以“解决问题”为企业文化建设抓手，在“心力管理”中打造和谐黑松林。

在解决问题中建设企业文化。黑松林以崭新的视角，以浅入深，由表及里，循序渐进，针对不同环境、不同条件、不同场合下的不同人出现的不同情况，进行“细节管理”，利用“眉批管理法”、“弯道管理法”、“留白管理法”、“脸谱管理法”等不同的方法，在处理问题的过程中，提高员工素质，激发员工潜能，从小事做起，把小事做精，把细节做亮，把细节做伟大，提高企业核心竞争力。

探索、总结并实施“心力管理”。 黑松林以情感人、以理服人，更从实际出发，从真心出发，因地制宜、因时制宜、因事制宜的灵活机动方法，把握人性的特点，关注人的各种需求，做好人心的养育，构建和谐的劳资关系，打造劳动关系的一片绿洲。

2、黑松林企业文化建设过程

（1）科学定位，明确核心

企业文化建设需要管理创新。优秀的企业文化是促进企业持续发展的重要因素，不仅为企业发展提供精神动力，还为企业发展提供人才资源和智力支持，更为企业提供丰厚的无形资产。黑松林领导层充分认识到，黑松林是一家中小企业，与大企业相比，货币资源、物质资源、人力资源等方面均存在较大差距。但在“文化力”上，只要重视企业文化建设，科学合理地建设企业文化，就可与大企业立身于同一起跑线。企业要想科学、持续发展，在激烈的市场竞争中占有一席之地，就必须建设具有黑松林特色的企业文化。

黑松林在发扬本企业的优良传统基础上，重视个性发展，注重中国传统文化，并与时俱进，逐步孕育出具有独特个性的特色文化，并将提炼出的理念、精神、工作作风等整理成《企业文化手册》，以漫画故事的形式，诠释企业核心价值观，用企业的内在灵魂感染、激励每个员工，提高自身综合素质，提高其精神素养、统一其意识形态。

（2）解决问题，提高认识

企业文化建设需要解决问题。真正的管理者不会像外科医生那样力求切掉问题，而是将更多时间用于防止问题的发生。针对一些有代表性的问题，黑松林抓住事情的内核，表达出事情的灵魂，将其编写成小故事，用漫画形式悬挂于厂区显要位置，简单、直白阐述黑松林的核心理念和行为规范，快乐启发、愉快教育员工时时事事警醒、自律、激励，形成了黑松林特色文化的一部分。

（3）沟通交流，全员参与

企业文化建设需要用心沟通。只有通过有效的沟通，才能让员工充分认识管理内涵，了解管理意图，有效提高管理的执行力。黑松林通过晨会、班前会，集中学习、展牌、管理信息窗口等多种形式，包容和参考员工的各项意见，将复杂变简单，广泛宣传企业文化建设的意义、方法及企业文化内涵等，深入员工中沟通交流，先后出版和印制了《安全文化小故事》、《质量文化小故事》、《管理文化小故事》，还与泰兴市总工会共同印制了《关爱文化》，坚持企业文化建设从“从群众中来，到群众中去”，全员参与，最大限度地反映出共同的价值观、人生观和行为规范。

（4）文化制度，“软硬”并施

企业文化建设需要制度保证。在培育员工整体价值观的同时， 黑松林加强制度管理，建立、健全、完善了《员工行为规范》、《奖惩条例》等必要的规章制度。在制度出台前，公司运用“全员认同管理法”，先将讨论稿交员工自由讨论，评议，畅所欲言，再作出完善、修订，再全员签字认同，使制度人人能理解，个个能执行，员工既有价值观的导向，又有制度化的规范和固化，形成了“没有不执行的制度，没有一成不变的制度，没有执行不了的制度”。

当然，制度是文化的载体，文化管理高于制度管理，制度更多地强调外在监督与控制，是企业倡导的文化底线，即要求员工必须做到的。在企业生产经营过程中，常规的问题和非常规的问题时有发生，都事出有因。对管理中发生的“小事”和“细节”，黑松林又弹性执行，只要是处罚，一定注意处罚的艺术，晓之以理，动之以情，有时是“关门教导”，给员工留足面子，不伤自尊。甚至“今天迟到不罚款”、“年终总结大会上退还罚款”等也是时有发生。

（5）群策群力，思考总结

企业文化建设需要领导参与。企业家本人对自己的企业最了解、最熟悉，对员工最亲近、最知心。黑松林董事长刘鹏凯在国内数十位著名企业文化专家的“场外”指导下，加强自我教育，努力提升自身素质，并自己动手设计企业文化、企业精神、企业形象，亲自组织提炼企业核心价值观，亲自领导企业文化建设。

通过总结企业文化建设过程，刘鹏凯亲自撰写了《黑松林，我的太阳》、《细节的响声》、《漫话企业细节管理》和《漫话企业文化管理》等四本文化管理故事集，丰富了企业文化建设内涵，提高了企业文化建设的实效性。为提升企业文化建设水平，刘鹏凯还积极与日本盛和塾、三洋公司、德国汉高公司等国外企业交流企业文化建设心得，提高了企业文化建设的眼界，拓宽了企业文化建设的思路。

为拓宽企业文化建设路径，刘鹏凯提出 “心力管理” 模式，并出版了颇受理论界和企业界广泛认可的管理专著《心力管理》。他认为，心力是指人依据自身的心思和能力、精神与体力、思想和才智，发自内心做好事某一件事的精神力量。心力管理，是将企业员工的心之所及，转化为力之所达的过程；是将企业团队层面的意识培育转化为物质层面的生产力资源，并有效地进行集聚、发散和利用的过程；是不断引导员工在工作与生活中，善用其心，自净其心，消除恶心，增加爱心，发自内心，共同构建心心相印的和谐发展环境的过程。

2、实施“心力管理”，打造“三心”工程

企业文化建设需要“心力管理”。 管人就是管心。如何认识人的本质和本性，把握人性的特点，关注人的各种需求，做好人心的养育，是现代企业管理中的重要问题，也是心力管理之根本。黑松林用融动心灵的爱，实施“心力管理”，打造“三心”（ 融心、聚心、塑心）工程。

1.融心工程——化解员工心中千千结

企业与员工的关系，不仅仅是经济雇佣关系，企业与员工不但要有经济契约，还要有心灵契约，这种心灵契约的建立，能将员工个人价值取向与企业主导价值观一致，使员工与企业高度的文化认同。

为了企业的稳定、持续、健康发展，长短结合，黑松林在新的中短期目标规划中，为了稳定企业中的核心人员，决定跟特岗人员签订一份为期五年的特别岗位合同。征求意见的第一天，新来的大学生小顾就来找到企业总经理。他带着年轻人特有的直爽，说起话来开门见山，希望给年轻的员工提供一个具有竞争力的平台，给他们一些刺激的奖惩方案。

留住人才，调动员工的积极性，物质利益的驱动固然重要，但要留住核心员工，确保企业稳定发展，还得关注这群特殊员工的自身发展，产生内心深处的归宿感。为此，黑松林利用工资这个企业的“杠杆力”、精神激励的“生长剂”不断修订、修正、完善薪金体系的同时，用心留人，用力管理，先后出台了“特岗人员责权利”、“协议工资”、“绩效考核奖惩条例”、“员工激励基金管理条例”等企业与员工的经营契约，用黑松林的特别粘合剂“粘”住了员工的心。2010年底，黑松林更是出台“5年内员工工资每年递增不低于15%” 的承诺书，张贴在厂内，让员工清楚地看到自己在企业中的发展前景，使企业真正成了员工放心的地方，更加认同企业的文化。

2.聚心工程——打造“家庭式”工作氛围

凝聚人心是企业管理的永恒主题，攻心之后要聚心，才能真正构建企业持续发展的基础。靠什么去凝聚人心？马斯洛的需要层次论指出：人有生存、安全、社交、自尊、自我实现五个层次的需要。生存、安全属于物质需要，靠工资福利去满足；社交、自尊、自我实现属精神需要，靠优秀的企业文化去满足。黑松林除了实施心力管理，解决好薪酬问题外，还着意培养充满亲情味的家文化。其中典型做法可总结为十个数字——

一顶头盔——员工买了摩托车，公司总要送上一顶头盔，另加两句话：“保持冷静头脑，家人盼你早日归”。这个规矩已延续好多年。

两只水瓶——建厂10周年，黑松林没有铺张搞厂庆，而是给每人送了两只水瓶，并送上心中的话：“但愿企业像这个不锈钢的水瓶永不生锈。同时也希望大家像热水瓶一样，对企业满腔热情。”

三块津贴——黑松林因企而异，确定了适合自己特点的激励方式，制定了“关于发放营销员、驾驶员月度家属津贴的决定”：一个月里，营销员、驾驶员只要出差满18天，每天就可享受到3元钱的爱人津贴。

四瓶老酒——黑松林锅炉房的一位老师傅，烧炉子技术精湛，事业心也很强，但喜欢喝酒，常常醉醺醺地工作，令公司十分为难。后来，黑松林一名副厂长在周末带上4瓶酒，专程送到这位老师傅的家中，并且转告他，知道你喜欢喝酒，今天专门给你送酒来了，希望你支持他的工作，你下班后在家慢慢喝好吗？一句“好吗”，使这位老师傅很感动，全家人也为之动情，当即表示按安全规章办事，上班坚决不喝酒。

五级助学——每年九月，凡是有子女上学的黑松林员工，都可以从财务科领到一笔数额不等的钱，这是企业一年发放一次的员工子女助学津贴，具体发放标准为：从幼儿园、小学、初中、高中，到大学毕业，分别按不同的级别，享受到厂里100至500元的助学金。

六对新人——前些年，黑松林有6对新人结婚，公司为他们举行了盛大而热闹的集体婚礼，同时每对新人都送去一个红包和一张贺卡：祝君新婚志喜，白头到老，有了小家，别忘了企业这个“大家”。

七十大寿——一位退了休的老工人因为技艺高超而被企业返聘，68岁时因老伴过世而回家休养，70岁生日那天，黑松林专门将这位老工人请回企业为其祝寿。

八月中秋——月到中秋分外明，每逢佳节倍思亲。每年中秋节，黑松林将商标做图案，订做了8寸大的月饼送给每个职工和客户。月饼四周写有贺语：黑松林祝你们花好月圆！

九次春游——每年春天，黑松林都要组织员工及部分员工家属进行一次“春天向我招唤，市场向我招手”为主题的春游，一方面让大家分享收获的喜悦，一方面带领大家到市场第一线体验“市场经济的惊涛骇浪”，警醒每个员工要时刻：“回顾昨天、干好今天、创造明天”。

十全十美——每当有员工退休了，黑松林都要组织全公司员工欢送，要求全体员工把终点当起点，一代又一代发扬传统，做一名十全十美的黑松林人，把企业干好。

3.塑心工程——培育员工良好的行为习惯

企业管理追求的是培养员工良好的行为习惯，把简单的工作重复做下去。黑松林的员工已经形成这样的共识：做正确的事比正确地做事重要，将能够做到的事持之以恒地做好就更重要。

并非每个企业都能做出惊天动地的大事，但做好每一件能够做好的事，从基础教育做起，从小事做起，从基本的文明做起，从点滴做起，将管理定格在坚持上，不懈地努力，直到让做好小事成为良好的习惯，久而久之就能够有收获，就能尝到甜头。抓管理难，长期坚持下去更难。开弓没有回头箭，既然干了，就应该干好，认真地重复地干好，直至养成习惯。 

现代管理者，有时就是要充当老师的角色，对员工的不良行为习惯也不放过，通过一定的途径告诉他们哪儿出了差错，应该怎样纠正。这样，久而久之，就会养成良好的行为习惯，从而达到 “无为而治”的境界。

4、黑松林企业文化建设取得的成果

经过持久的文化建设，黑松林人在点滴中感悟，在点滴中受益，行为在点滴中得到规范，使思想在点滴中得到升华，企业的物质文明和精神文明建设硕果累累，“不知道明天干什么的人不是黑松林人”已经成为每个黑松林人的座右铭。同时，构建了和谐黑松林、幸福黑松林，企业也取得了较好的经营业绩，人均销售达到了100万以上，产销利连年增长，财务成果发展趋势良好，精神文明和物质文明获得了双丰收。

近年来，清华大学、中国企业文化研究会、辽宁省企业文化学会、连云港企业文化研究会、大连市企业文化研究会、江苏省企业联合会等先后组织在企业召开“黑松林企业文化研讨会”，并分别四次召开了“心力管理研讨会”。上海华谊集团、胜利油田、南京钢铁集团、德国亚地斯（中国）公司等多次组织干部员工到黑松林学习“心力管理”的模式。中国社科院工业经济研究院所刘光明研究员、清华大学张德教授、中国人民大学邓荣霖教授、北京财贸学院院长王成荣教授等纷纷到黑松林调研“心力管理”，并给予高度评价。公司负责人还应邀赴清华大学、江西理工大学、南大商学院和江苏省人力资源学会、常熟理工学院等讲授“心力管理”。人民日报、中国工业报、新华日报等媒体对“心力管理”进行了深度报道。心力管理被评为“ 全国企业文化科研成果一等奖”、“中国化工管理创新成果一等奖”等，并作为案例入选中国社科院研究所教材《企业文化与企业人文指标体系》和21世纪清华MBA精品教材《人力资源开发与管理》。2010年年底，《心力管理》由上海人民出版社出版发行，在社会上引起较大反响，目前该书已经第三次再版。2014年5月，《心力管理故事》出版。2012年4月，清华大学张德教授执笔与统稿的《心力管理解读》由清华大学出版社出版发行，认为“心力管理”对于研究中国中小企业振兴之路提供了一把文化钥匙。

四、加强战略管理，确保企业科学发展

黑松林围绕坚持“绿色、环保、安全“发展水基胶系列产品；完善基础设施，提高开发水平，持续改进科学管理体系，加强信息化工程建设；提高员工素质，营造展现个人价值平台，构建和谐企业；实施品牌战略，合资、合作、双赢”的愿景，落实公司2011-2015年发展规划，打造国内一流的胶粘剂制造企业。具体如下：

1. 加大技术创新，重点开发环保水基粘合剂。利用生命周期评价思想，从产品的设计、制造、使用和废弃的全过程进行管理，从而生产出真正的环境标志产品，实现公司的双绿、双优和双赢，到2015年年底，水基胶产品的销售额要占销售总额的90%以上，申报江苏高科技产品5个，申报发明专利5个，木材胶粘剂达到欧洲D3标准，主起草国家标准4项。

2. 革新营销模式，保障公司经济指标持续增长。采用多种营销模式，确保5年销售额年增长率在20%以上，并计划用3年时间，将 自主品牌“黑松林”粘合剂产品通过自营出口的方式销往国际市场。

3. 加强品牌建设，黑松林争创驰名商标。 加大产品宣传力度，在传统宣传媒体的基础上，利用企业管理文化的传播宣传自身品牌，加强软广告和公益广告的投入，不断提升了黑松林的声誉，力争2013年黑松林争创中国驰名商标。

 4．开展质量文化建设，提高全员质量管理水平意识。在不断导入6S管理、六西格玛管理、零缺陷管理以及卓越绩效管理等先进的质量管理模式的基础上，公司致力于质量文化建设，倾力于员工的质量意识教育，把质量教育贯穿在生产、经营的全过程中，使全体员工牢固树立质量意识。

 5．加强人才队伍建设，保障员工利益。公司继续通过多种方式推进人力资源建设，到2015年，公司大专以上学历员工占全公司员工总数的50%以上，并不断改善员工工作环境，提高员工工资水平，保证员工工资每年增长15%。   

 6. 积极管理创新，促进企业更好发展。积极的管理创新为企业的发展提供了保障和动力，公司在原有战略管理创新、安全管理创新、质量管理创新、技术管理创新、企业文化建设创新、人才管理创新的基础上，积极实施信息管理创新，完善信息化系统，2015年基本实现网络办公和协同管理。