中国传统文化讲究得人心者得天下，人心向背，决定成败。管理国家如此，管理企业也是这样。“心在哪里，成功就在哪里！”这是高级经济师刘鹏凯在爱作《心力管理》中用25种管理艺术告诉我们的哲学。

    作为一名成功的民营企业家，刘鹏凯在带领江苏黑松林粘合剂厂有限公司前行的过程中，不但自己炼心，而且致力于构建企业之心。在他管理下，一个濒临倒闭的小型乡镇企业 “黑松林” 十多年中迅速壮大，平稳的度过金融危机，跻身名企行列，正以充满生机和活力的姿态昂然前行。

    管理是硬功夫，又是慢功夫。人心是水，身为总经理的刘鹏凯深知“水能载舟，亦能覆舟”的道理，这使他在管理“黑松林”的过程中，始终恩威并使，尤其注重对员工的关爱与养心。采用了“脸谱法”、“短信法”、“春雨法”等心力艺术来进行管理。职工子女高考前，派人送去一束鲜花祝他们金榜题名；公司里员工买了摩托车，他总会送头盔；农忙时节，派出义务工帮助劳动力少的员工家庭抢收抢种；对无心却犯错的员工发火之后，往往又会通过短信做出诚心的沟通，凡此种种，不胜枚举。这些，都是管理“黑松林”心力实践的体现。

    正如自然界存在优胜劣汰规律一样，民营企业若不注重自身发展前景的预设，在市场经济中随时都会面临被淘汰的命运。刘鹏凯清楚地看到这种事实，并采取了相应的管理对策。除了注重细节、用温和的“以静制静法”和“春雨法”来感化生产一线的员工外，对在外奔波的营销员，刘鹏凯也采取了独特的心理管理艺术，用“记豆腐帐法”来进行管理。他让营销员记营销日记，营销日记的记录过程也是坚持企业文化建设的过程。并规定营销管理者定期对日记进行抽查，像语文老师改作文那样对日记做眉批、下评语，或肯定或指正。这样，既可以培养营销员的业务素质，也可以让他们在与公司进行文字沟通的过程中衍生出亲密感、归属感。人心所在的地方，成功就会安家。

    心力管理既是方法，也是艺术。书中，刘鹏凯博古论今，理论生发与自身示例相结合，将管理智慧阐释到极致。“衔石子法”用乌鸦喝水为喻，阐释企业如果不想办法喝到水，就不能生存；“脸谱法”用中国戏曲中的化妆造型为喻，说明在管理中，管理人既要会扮黑脸，又要会演红脸； “短信法”用发短信做例子，详述有时一条短信可以起到春雨润物的作用，温暖员工的心田……

    心，是人以及万事万物的主宰，养心能让“士为知己者死”。刘鹏凯正是通过对员工不倦的用心引导、教诲，从而建立起了一个日渐强大的企业。品读他的《心力管理》，感受到的是一位平易近人、与员工朋友般亲密的厂长在侃侃而谈自己的治业经，睿智的洞见及独特的创意会带给我们全新的人生感悟。无论将来是否从事管理，读之，都会得到意想不到的收获。