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5月5日，2012’全国企业文化社团会长、秘书长经验研讨会暨心力管理研讨会在江苏黑松林粘合剂厂有限公司召开。本次研讨会由江苏企业文化研究会、黄桥镇人民政府、泰兴市企业文化研究会及江苏黑松林粘合剂厂有限公司联合举办。来自辽宁、山东、福建、四川、上海、广东等的50多位企业文化社团的来会长或秘书长及参与了研讨。
以下内容为与会专家发言的整理稿，略有删减。
华 锐（中国企业文化研究会常务副理事长、常务副秘书长）：
在全国认真贯彻学习党的十七大六中全会精神，加快落实十二五发展规划，进一步用优异的成绩向党的十八大献礼的时刻，我们在这里共同召开全国企业文化社团会长、秘书长经验研讨会暨心力管理研讨会，其主旨就是共同研究企业文化，共同研究企业管理，共同交流经验，共同畅叙友谊。让我们以高度的文化自觉和文化自信，充分发挥我们企业文化社团的积极作用，在文化强国的大背景和要求下，进一步提升我们全国企业文化的建设水平。下面有请泰兴市市委常委、黄桥镇党委书记孙宏建作欢迎辞。
孙宏建（泰兴市市委常委、黄桥镇党委书记）：
在这充满生机和活力的初夏五月，我们相约在千年古镇——黄桥，隆重举办全国企业文化社团会长、秘书长经验研讨会。首先，我代表泰兴市委、市政府和黄桥镇党委、政府，对会议的召开表示热烈的祝贺！对各位领导、各位专家的到来表示诚挚的欢迎！
泰兴置县于南唐昇元元年，迄今已有1000多年历史。地处长江北岸、长三角经济圈的交汇点，素有“银杏之乡”、“教育之乡”、“提琴之乡”等美誉。2011年，全市实现国税开票销售595.1亿元，财政总收入89.2亿元，一般预算收入27.9亿元，已连续十一届跻身全国县域经济基本竞争力百强县（市）行列，被列为江苏省省直管试点县（市）。
黄桥，作为泰兴市的“副中心”，建镇于北宋神宗元丰年间，历史悠久，人文荟萃。古有何氏“一门四进士、十举人、三百秀才”的辉煌，近有中国地质学之父丁文江、喜剧大师丁西林、中科院院士王德宝等一批杰出人才。近年来，黄桥镇充分发扬“自强不息、奋勇争先”的新时期黄桥精神，经济和社会发展取得长足进步，2011年实现工业现价产值111.8亿元，跃登百亿元台阶；工商税收2.65亿元，三年翻了一番；镇管理体制升格为副县处级建制，获得“中国历史文化名镇”等12个国字号称号。黄桥也是一座文化名镇，镇党委、政府始终坚持繁荣和发展地方文化，以文化人、以魂塑人，形成了以抗倭殉国的王良父子为代表的“忠”文化、以宋孝子顾昕为代表的“孝”文化、以黄桥战役为代表的“红色文化”和以“心力管理”为代表的企业文化等文化名片，进一步增强了城市的厚重力和发展的凝聚力，实现了经济发展与文化繁荣的同步并进。
本次会议的承办单位——江苏黑松林粘合剂厂有限公司，是黄桥的重点骨干企业。在多年的企业管理中，公司董事长刘鹏凯探索实践的“心之所及、力之所达”的《心力管理》，在全国企业文化社团广为推传，是中小企业创新管理和持久发展的代表之作。2012’全国企业文化社团会长、秘书长经验研讨会专题解读《心力管理》，是对刘鹏凯同志结晶成果的充分认可和莫大鼓励，也是对企业的肯定和鞭策。
今天与会的各位领导、专家、学者，都是企业管理和企业文化建设领域的权威和泰斗，有着深厚的理论功底和丰富的实践经验，衷心希望你们不吝赐教、悉心指点，为泰兴中小企业振兴开阔思维、启发思路。本次会议后，我们泰兴市委、市政府和黄桥镇党委、政府将会更加关心和支持企业文化的繁荣发展，全力推广本次会议的思想成果，为我市中小企业健康发展注入强劲动力。同时希望各位，通过本次经验研讨会能够感受独特文化、领略古镇风情、增进感情友谊，让黄桥之行成为大家的一次美好难忘之行。我们也热忱期待各位今后一如既往地关心、支持泰兴黄桥的企业发展，为泰兴黄桥的经济发展建言献策，真诚邀请各位经常来泰兴黄桥视察指导、观光旅游。
最后，预祝本次研讨会取得圆满成功！祝愿各位领导、各位专家和各位学者工作顺利、万事顺达！
刘鹏凯（江苏黑松林粘合剂厂有限公司董事长、心力管理缔造者）：
黄桥是一个老区，黑松林是老区的一个企业。黄桥是一个历史文化，是个历史名镇，有孝文化，忠文化，红色文化。黑松林源自黄桥的一个古代传说，我们用黑松林作为我们的品牌，我们就是传承黄桥文化，发扬黄桥精神。感谢各位专家对于黑松林多年的关心和支持，我要感谢贾春峰老师，孟凡驰老师，高立胜老师以及在座的专家学者对于鹏凯的关心和支持。我特别要感谢张德老师为心力管理专门撰写了专著，从系统管理的角度对心力管理进行了解析和探微！
中小企业的寿命只有三到五年，而黑松林成长了二十年，不断稳步健康发展，心力管理是企业共同理想、价值观和行为准则，黑松林推行心力管理，实现了从人本到心本，从心本到心力管理的飞跃。
我根据黑松林二十年的成长发展经历，撰写了心力管理，2010年12月由上海人民出版社出版发行后取得了一定社会反响。何为心力？是指人依据自身的心思和能力、精神与体力、思想和才智，发自内心做好某一件事的精神力量。心力管理，是将企业员工的心之所及，转化为力之所达的过程；是将企业团队层面的意识培育转化为物质层面的生产力资源，并有效地进行集聚、发散和增效的过程；是不断引导员工在工作与生活中，善用其心，自净其心，消除恶心，增加爱心，发自内心，共同构建心心相印的和谐发展环境的过程。心力管理的内容包括善用其心、自尽其心、消除恶心、增加爱心、发自内心和将员工的心之所及，转化成力之所达。
心力管理是做出来的，不是想出来的，也不是说出来的。因为心力管理的对象是人心，打造幸福黑松林，首先需要开发员工的心，以爱为根，以人为本，用我的话讲，就是把我的真心放在你的手心，所以要达到知心，我们就要实现无障碍的沟通，才能使我们员工个人价值观与企业主导价值融合在一起。做到这一点需要：真诚平等。真诚就是发自内心真心诚意地对我的员工，对我的客户，对我的朋友。平等就是尽管我是老总，尽管我手中有一些资源，但我总觉作为一个管理者不能居高临下，我们要平等，要消除不平等的信念。
我们回顾十几、二十年前，大多数企业都欠员工的工资，在那种情况下，我们解决民生问题的过程中走了四步。第一步就是兑现工资，确保不拖欠，欠了工资总理都来讨债，这是对社会的不负责任。第二步是提高工资，确保我们员工收入补点上涨。第三步是改革工资，推行了双工资制，一是在一线员工中采取了双周工资制，两个礼拜发一次工资；二是在管理层推行双倍工资，管理者的工资是一线员工的两倍，体现管理者的责任。第四步，就是激活工资，从2010年开始，我把每年工资增长15%的承诺书贴在信息公开栏里。除此以外，我们还进行了协议工资，进行了特岗工资。我们把员工的心圈在了黑松林，用黑松林粘合剂粘住了我们员工的心，用我们员工的话讲，在黑松林工作很幸福！
做好管理，就是做好人心。心理学的研究表明，人的需求是多层次的，人与人之间的需要是有差异的。人不仅有物质的需要，而且还有精神的需要。特别是当今的时代，人心浮躁，物质丰富，企业竞争到现阶段，最后的回归点是内心，我们提出用心力管理打造黑松林，主要是掌握人的心理规律，思想规律，通过感动人，激励人，关心人，改善人，来解决我们面对的实际问题，提高我们的核心竞争力。
中华管理意味着爱，什么是爱，就是牵挂于心，情系于力。我们这方面做了很多很多的工作。比如我们实行了弹性退休制度，我们员工退休后可以享受自己的退休工资，身体能行，自己愿意，同工同酬，享受同等待遇。比如看到员工洗工作服很麻烦，我们就建立了员工洗衣房。我们在农忙季节，放假给员工回去帮工。我们还给员工子女不同程度的助学补贴。对待客户，原料价格涨时我们尽可能少涨价，原料价格回落时我们主动去把产品价格降下来。
我从小的时候父亲给我买了个电筒，两个电池没有电了，我想用一个新电池换一个旧电池这样可以省电，但是实际上电很快就用完了，后来才知道电池一只新的和旧的在一起是有电阻的。同样，我们和员工是不能有电阻的，有什么心就讲什么话，如果有了电阻你就无法和员工同心，这个企业就不会走远！
有人说文化研究不能当饭吃，我说文化能够当饭吃。中国最大的板材企业的代表到我厂里签订协议的时候看到我的企业文化，当年年底，他们的总裁就把集团六十几个高层管理者从广西、东北、四川等等地集中到黑松林学习交流，这就是文化带来的效益，这就是心力管理的经济效果。
华锐：鹏凯发言简短，是将发言的机会留给更多的人。走进黑松林，真切地感受到文化的力量和美丽。鹏凯说将心比心，心心相通，以心换心，心心相印，由心到心，心心相连。只有同心我们企业才能走得更快，只有同德，我们企业才能走得更远！心之所及，力之所达，力之所达，业之所成，业之所成，才有幸福所依，最终打造幸福黑松林。我们经常讲形而上为之道，形而下为之心，化而成为之变，退而行为之空，举而做并坚决为之事业，员工之心成就了黑松林，黑松林的文化是心力管理，心力管理从根本上为我们企业和员工诞生了愿景和方向，我还要补充他没有讲的，大家知道黑松林已经做了20多年了，20年是不是一定要做大呢？不是，因为幸福的黑松林不是要大，他不是要争500强，他是要做500年。我们再次用掌声对他表示感谢！
张德（清华大学经济管理学院人力资源与组织行为系原主任、教授，博士生导师）：
我今年71岁，属于老资格了，是中国第一批研究企业文化的，八几年和贾春峰老师、孟凡驰老师在北京开研讨会，很早了。我出版第一本企业文化著作是在1991年，即21年前，出版了一本叫做《中国企业文化——现在与未来》的专著，袁宝华同志为该书题词，对我的鼓舞很大。当时有一股很大的舆论说“企业文化是全盘西化”，顶着压力出的这本书；1996年我的第二本企业文化著作是研究国有中型企业的，这本书叫做《和谐管理——衡水电机模式》，影响很大，中国企业管理的特点就是和谐导向，和谐也能出效率；第三本研究中国企业文化的专著是《企业文化与CI策划》，2000年出版，讲的是如何从调查研究入手，设计出先进的、适合本企业实际的企业文化；第四本研究中国企业文化的专著就是这本《中小企业的成功范式——心力管理解读》。我为什么要选择“心力管理”作为中国中小企业的成功范式呢？因为它不仅具有中小企业的特点，而且具有很多中国文化的特点。我下一个研究计划就是研究国有大型企业，国有企业被误解太多了，凡是带有国字号的就意味着低效率，由党来领导被批评得比较厉害！到底国有企业的管理应该怎么看，国资委比较着急，正在研究怎样正确地宣传国有企业，这是中国软实力的一部分。我很想研究一下中国国有企业怎么解读，到底我们的优势在哪，我们的劣势在哪，现在的国企跟三十年以前有什么变化，这个研究起来难度更大一点。黑松林是51个人，中石油是120万人，农业银行80万人，这个任务比较艰巨。怎样才能客观真实深刻地调研，能不能搞成，我不敢说，因为我的年龄也大了，但是我希望能够搞成！
心力管理是中国特色的管理，为什么我强调中国特色，因为现在研究中国特色的企业管理是世界潮流。我前几年到美国很多大学去访问，哈佛大学，麻省理工学院，弗吉尼亚大学，斯坦福大学，南加州大学，都是一流的大学，各位美国同行对讨论中国的企业管理非常感兴趣，都想到中国来，但是来过之后回去就讲：“去了也是白去！”因为他们只看见了皮毛，因为两国的文化差异太大，他们看不清楚。研究中国企业的管理特色是非常重要的，这个任务只能由中国学者来完成。而我认为中美企业管理一个重要的差异就是，中国的企业更追求和谐，西方更追求卓越、追求效率，我们要把两个方面结合一下，既要追求和谐，也要追求效率，追求卓越！这是企业软实力的特点，谁把这个问题解决得好，谁就能够在全球竞争中胜出。中国有很多企业是弱者胜强者，或是小企业胜大企业，怎么去胜，他的硬实力不行就靠软实力，心力管理就是靠软实力取胜的一种管理哲学，一种管理模式。
大背景就是软实力在人类竞争中得作用。文化竞争是生命存在的方式，物竞天择适者生存，我们就简单地说恐龙灭绝了，这个庞然大物，这么大的动物灭绝了，但是蚂蚁、蚊子、苍蝇这样的弱小动物却活了下来。蚂蚁很小，你拿手一捏就能够捏死十几个，脚一踩就能够踩死几十个，他们为什么就能够生存下来。他们很有特点，第一个特点就是分工明确，组织严密，有蚁王，有工蚁，有兵蚁，而且做工和打仗纪律严明，不怕牺牲。第二个就是它有很强大的生存能力，你踩死十个，它能够生出一百个。人类也是一样，人类之间的竞争主要是文化竞争，天主（基督）教、伊斯兰教、佛教、儒教四大文化圈之间的竞争。天主教文化圈主要是欧美发达国家；伊斯兰教文化圈主要是阿拉伯国家和马来族的国家；佛教文化圈代表是印度，包括南亚、东南亚的一些国家；儒教文化圈的代表是中国，包括日本和韩国等东亚国家。四个文化圈之间的竞争，在“911事件”之后主要是天主教和伊斯兰教之间的竞争，打伊拉克，打阿富汗，搞乱叙利亚，再到后面是伊朗，用“颜色革命”把埃及也搞了一家伙，其实就是一个个地收拾阿拉伯国家，收拾伊斯兰国家，软硬兼施，对付主要的敌人。跟中国的竞争，主要是软实力竞争，现在美国的硬实力不够了，便用各种办法往中国脸上抹黑。
不仅是国家层次，其实企业也一样，竞争往往归结为软实力的竞争，是企业文化的竞争。现在国家之间的竞争叫做国家软实力和国家竞争力，这之间差异性就很大，西方追求卓越，东方追求和谐，西方崇尚个人，东方崇尚集体，大体上是这个样子，当然还会有很多差异。文化的差异，使得不同的国家形成不同的软实力和竞争力。美国的文化竞争力很强，我去美国很多次，给美国人讲过课，进行了多种形式的交流。我了解的美国文化，印象最深的是N0.1，什么东西都要是美国第一，这就是追求卓越，他们有很强的国家自豪感，当然其另外一面就是霸权主义：“反对我就是反对真理，我就可以打你”。但是他们追求卓越和爱国主义是非常可贵的，这是美国非常重要的软实力。另外美国有海纳百川的胸怀，全世界许多优秀的人才都愿意到美国去，它是最大的移民国家也是最成功的移民国家，去的以后，不同民族的人都爱美国，这是它成功的地方。美国人富有创新精神，在那里鼓励别出心裁。我去参加美国的学术研讨会，有人提出新的观点，很明显是站不住脚的，但是评选优秀论文时只评选了这一篇，因为他提出了新的观点，这就是美国。美国的军事力量无人能敌，但是军事的力量不是绝对的，你看阿富汗打了这么多年，说要消灭塔利班，但直到现在还是没有消灭，塔利班人占领着阿富汗70%以上的领土。美国打来打去，却打出了一个反美的阿富汗。事实证明，只靠军事硬实力是不够的，还是要依靠软实力。美国的杀手锏就是民主自由的“普世价值”，拿这个标准到处衡量，谁要是不符合这一条，就批，就揍！美国文化进入各个国家的敲门砖，是美国生活方式：好莱坞大片，奥斯卡，杰克逊，麦当劳，NBA。软的文化力量不可阻挡地渗透到了全世界，极大地提高了美国的影响力。中国年轻一代许多人最喜欢吃麦当劳、肯德基，最爱看好莱坞大片，最爱模仿杰克逊等美国歌星，这就是美国的软实力。我们要想战胜它，光依靠经济硬实力肯定是不行的。美国和我们打仗的可能性也不是很大，打了之后谁也胜不了。一个常见的说法：美国梦的核心是什么？是“粉碎他国梦想，成就他人梦想。”对于个人而言，它能够成全你；对于国家而言，这个不可能。谁要是想超过我美国，我就打谁。三十年以前，美国人整天研究日本的企业管理，因为日本要超过美国，当时日本经济搞了个世界第二，汽车、家用电器等超越了美国。美国学者研究之后觉得日本企业在管理中重视文化，软的东西很先进，所以出现了企业文化理论。现在美国集中精力压制中国，所以他们不断地研究中国。现在中国也不希望被压制，所以不断谈判，也看到文化软实力的重要。
我们比较一下中国和美国的软实力。爱国主义在美国，近乎宗教，这是他最大的一个软实力。都说“没有仪式，就没有美国。”他们在集会和体育比赛时要唱国歌，美国的中小学，每天升国旗，每个人都要背诵效忠誓词，效忠于美国，他们从小就是念着效忠祖国的誓词长大的，美国的爱国主义教育是很成功的。中国却做的很不够，很多人到了美国，以拿到美国绿卡为荣，很多当官也是到了美国搞到了绿卡，这种“裸官”现象充分说明中国爱国主义的衰落。中国的文化竞争力最强的时代是毛泽东时代，以弱胜强，我们打了多少仗！抗日战争打败了日本军国主义；解放战争，小米加步枪打败了美式装备的国民党军队；抗美援朝打败了美帝国主义为首的联合国军，在没有飞机、很少有高射炮掩护的情况下，就把美国人从鸭绿江打到了三八线；抗美援越又一次打败了美国，把越南全境插遍了社会主义旗帜。硬实力不行，靠软实力比取胜，这是毛泽东的伟大之处。在网络上，对于毛泽东思想有一种评价，是调侃式的——真理：枪杆里面出政权；煽动：星星之火可以燎原。黑松林也是，可以燎原！震撼：中国人民从此站起来了！谦虚：只是万里长征走完了第一步。正义：人不犯我，我不犯人，人若犯我，我必犯人！毛泽东的气魄很大！自给：自己动手，丰衣足食。自大：数风流人物还看今朝。真牛：帝国主义和一切反动派都是纸老虎！无奈：天要下雨，娘要嫁人，由他去吧！忽悠：为人民服务！中国共产党倡导“为人民服务”，在当时的环境下不是忽悠，现在是在忽悠！我这个年龄的人都是从那个时候过来的，当时中国的软实力是很强。尼克松到北京见毛泽东是怀着很忐忑的心情，毛泽东没有在会客厅而是在书房接见了他，谈哲学，侃得他毕恭毕敬，像见到神一样，中国当时的软实力还是挺厉害的！毛泽东使中国站起来了，邓小平使中国富起来了。改革开放三十年，中国经济腾飞，财富急剧膨胀，国家经济规模和实力，增长为世界第二；但社会两极分化，贫富矛盾尖锐，官员腐败，社会价值观混乱，道德急剧滑坡。总而言之，硬实力增强，软实力下降。以胡锦涛同志为核心的党中央，力求解决这个问题。提出了新思维：第一，立党为公，执政为民；第二，以人为本，百姓的事情没有小事；第三，建立和谐社会；第四，科学发展观。什么叫做科学发展观，就是一种统筹兼顾、综合平衡的发展观；第五，环境友好型社会；第六，节约型社会；第七，八荣八耻，道德标准；第八，创新型国家，变“中国制造”为“中国创造”；第九，大力发展文化软实力。这些加起来，就是软实力应该怎样加强，硬实力应该怎样健康。我们的软实力和硬实力应该匹配，才能提高我们的综合实力和竞争力，光靠GDP是不够的，远远不够的！
我想企业竞争也是一样！企业我就不多说了。我的《中小企业的成功范式——心理管理解读》有系统的分析。
我现在讲一讲什么是企业管理的中国特色。第二次世界大战后，美国取代英国成为世界第一，很多人研究美国；八十年代初到九十年代，日本要超过美国，全世界研究日本。结果是美国绊倒了日本，利用日元升值，削弱它的竞争力。日本在某种程度上说是不开放，他固守着自己的传统文化。现在我们中国也变成了世界老二，好多人预言将变成世界第一，刺激了美国神经，全世界在研究中国。大概是六年以前，全国有一个人力资源研讨会，一个美国教授发言，他最后一句话就是“现在到了全世界研究中国的时候了”。特别是研究中国的企业管理，形成了全球范围的“中国热”。他们说美国已制定计划，每年派遣10万人来中国留学！孔子学院到处建，中国的游客全世界逛，逛的过程就是文化交流，让他们了解真实的中国，真实的中国人。从企业管理的角度来讲，国务院批准了一个研究课题——《中国式企业管理》，研究了五六年，很难说有突破，因为研究的角度不对，没有从文化的视角去研究。离开了文化去研究，就变成简单地业务对业务的对照研究，比如中国的财务制度跟美国的财务制度进行对比，中国的战略管理跟美国的战略管理对比，中国的信息管理跟美国信息管理对比，中国的营销管理跟美国对比……这些问题，离开文化谈是谈不清楚的。我的研究思路是这样的：用管理理论研究企业文化，从文化视角研究企业管理，这样才能把中国企业管理的特点抓出来。
现在我谈谈心力管理的本身，它很有生命力，很有中国特点。
第一总体上是以人为本，“以人为本”最早出现在管仲的著作里，后来更多的人倡导“民本”思想。“水能载舟，亦能覆舟”，就是典型的民本思想。刘鹏凯的心力管理就是以人为本，他把员工看成自己的伙伴，自己的兄弟姐妹。
第二从性本善到心力管理，管理的出发点是人的需要层次。你管理的时候，首先需要了解你的管理对象需要什么？处在哪个需要层次上面，这是管理的出发点。春秋战国的时候，有很多争论，就是人之初，性本善还是性本恶的“人性假设”问题。有人说性本善，有人说性本恶，有人说流水人性，不善不恶。性本善的管理主张是儒家的主张，施行仁政，以道德感化为主要方式；性本恶是法家看法，对人的管理主张法律约束，实行“法治”。其实人本身既有善的一面，也有恶的一面，人的动物性就是恶的一面，人的社会性就是善的一面。如果我们领导者只看见恶的一面，就会采用惩罚的方式，严管的办法；如果领导者主要看到善的一面，好的一面，就会用教育、感化、鼓励的办法。中国自古以来多采用道德感化的办法，和欧美不一样。天主教有“原罪”，人需要不断赎罪，这类似于性恶论。“心力管理”相信人与生俱来的善的力量，相信员工向上的积极性和潜力。我把“心力管理”分为三个维度：一个是知心，知心的前提是什么？人们的心灵是相通的，都有善的一面，要不然怎么知心呢？第二个是聚心，就是人们的欲求、需要是可以兼容的，可以有效的凝聚；第三个是塑心，人们都有自己的价值观，但经过一系列的努力，人们都可以认同组织的价值观，出现“众志成城”的局面。刘鹏凯很明确地讲，“人之初，性本善，一个企业缺少的不是善心，往往缺少引导、凝聚善心的力量。”
第三，从致中和到和而不同。致中和很重要，中国管理很多与“中和”有关。
中：不偏不倚，不过不及。有人在企业管理中喜欢走极端：“奖得人眼红，罚得你发抖”，效果不会好。如果不走极端，而是在两个极端中间找一个点，这样治理的话就容易治理好！我认为“中道”是中国管理文化的核心。我认为管理就是度的艺术，管理就是把握科学的度，一系列的平衡思想是心力管理的精髓。如公平和效率的平衡，只讲公平不讲效率这是大锅饭，只讲效率不讲公平会导致两极分化；又如宽与严应该平衡，一个老总必须解决企业和谐问题，解决宽的问题，企业才能发展！还有物质和精神的平衡，软实力和硬实力的平衡，经济目标和社会目标的平衡，短期发展和长期发展的平衡。平衡的思想很重要，我认为小企业的发展基本是在走钢丝，非常艰难，谁能把钢丝走得稳，谁就能成功，这个钢丝就是平衡，搞不好平衡就会栽下去。当然什么都和谐也是不行的，比如在危险区域不能吸烟，这个就是需要严格要求，不能有丝毫的宽松。该宽松就宽松，该严格就严格，这是不能忽略的。应该说小企业管理灵活性、弹性大，不规则程度高，企业越来越大，应该越来越规范，灵活性越来越少。
和，和谐，和为贵，和而不同。和不是一团和气，不是没有原则，要有不同意见和争论，黑松林实行员工自主管理，在管理规范上每个员工都签过字的，都在事先讨论过了，制定好的规则你就要遵守，这就是和谐！致中和主张外圣内王，处事不偏不倚，对人以和为贵，这是心力管理的基础，很重要
在思想方法上，刘鹏凯坚持中国的“中道”，处理管理问题总是“执两用中”，“无过不及”，讲究“度”的艺术，即恰如其分，不走极端，追求平衡。
刘鹏凯遵循“以和为贵”的原则，用求大同、存小异的办法，协调企业各部分人的利益和要求，达到“众心合力”的和谐。
第四，从修齐治平到文化管理：就是过去说的“修身、齐家、治国、平天下”，这是我们国家的文化传统。心力管理有个特点，企业家带头修心，苦修心力。这个修心要从企业家做起，企业家自身没有修心力怎么去带动员工去修心力？从这个角度来讲，“心力管理”学起来不容易。要企业的老板自己下点决心。刘鹏凯加强自身修养苦修心力是很值得肯定的。心力管理的起点，是企业家自身的修养、修炼。先修好自己的心力，修养品德，净化灵魂，再点燃员工心中的火种，最终形成强大的精神力量，实现企业的宏伟目标。
刘鹏凯的黑松林，还积累了组织构建、财务管理、营销策略、质量管控、领导风格、经营理念，以及培养二代接班人的具体经验。
黑松林文化的借鉴价值：黑松林模式有两个突出的特点：1、深植于中国传统文化的土壤之中；2、产生于中小企业的成功实践。这就决定了黑松林模式的强大的生命力，以及普遍适用的借鉴价值。
刘鹏凯的“心理管理”理论源于自身管理的具体案例，这些案例活灵活现，他是干出来的，不是吹出来的。我们做文化的人都知道，到任何企业去，他告诉你的文化都是有水分的。一半是做事的，一半是作秀的。我到黑松林来，我访谈了，我参观了，我不放心就制作了几十个问题的详细问卷每人填一份，我拿到北京整理数据后，我相信这是真的。数据说明的问题跟《心力管理》书中讲得是一致的，所以下决心去解剖他。不是说它没有缺点，哪有那个企业没有缺点，但是他的基本东西比较具有生命力，就具有借鉴价值。
我要强调一下中小企业的地位：现在中小企业有1000万户，占全国企业的99%，中小企业是国民经济中最活跃最有发展潜力的一部分，但是也是最艰难的一部分。平均生存时间是3到5年，美国的中小企业的寿命稍微长一点，也是不断自生自灭。金融危机带给中小企业的风险比较大，黑松林有很多困难，但是都克服了，它靠的是什么，是自强。自强的含意是硬实力不行，就靠软实力补，以软补硬，然后软硬的综合实力不断增大，就可以取胜，从这个意义上来讲，心力管理就非常具有借鉴价值。
现在的问题是中小企业缺乏培训，中小企业的管理缺乏培训，在商学院里面这种学生和这方面的课程很不多，培训班里面这种班也很少，尤其缺乏中小企业的培训教材。我想推动中小企业的管理培训，《中小企业的成功范式——心力管理解读》这本书，就是比较适用的教材。围绕着黑松林的案例，中小企业主可以在一起探讨怎样管好企业，贾春峰老师经常强调的四要素——战略、管理、文化、品牌，这与心力管理模式是一致的。中小企业怎样解决好以软补硬的问题，怎样建设先进的企业文化，用软实力的优势去竞争？我希望这本书能够起到抛砖引玉的作用，希望黑松林的经验被更多的企业借鉴！
达凤全(研究员、教授 ，四川省社会科学院原副院长，四川省企业文化学会会长，四川省经济学会高级顾问):
一家企业如若在相当长时期健康成长，并呈现出持续发展的活力，就有理由相信该企业培育、养成了一种积极向上的内生动力。我国已经涌现出这样一批优秀企业，它们是“中国奇迹”的强大推手，也是中国现代化的希望。而江苏黑松林粘合剂厂有限公司就是千万家民营企业的出色代表。2008年，我曾从企业发展的总体战略和文化素质的层面上，对这家企业的成功经验做过一次梳理。在题为《民营企业文化建设的成功之路》一文中，我对该公司在二十多年的经营实践中形成的基本经验作了这样的分析：一、诚实守信的市场经济行为；二、小而有为的企业战略定位；三、务实开拓的创新精神；四、以人为本的精细管理。此文曾引起了一些民营企业的注意。该公司董事长刘鹏凯新著《心力管理》问世之后，以心力管理为特征的黑松林企业文化建设模式在江浙等地流传，其成功经验亦为业内士人称道。我相信，黑松林公司的成功经验会在更大的范围传布，心力管理定能在企业文化建设进程中产生积极的影响。
关注、研究黑松林这样一家民营企业，不只是为其成就与精彩所吸引，有更广泛的社会经济背景，更深刻的文化缘由。了解中国经济转型与企业转型的人士都知道，受美国金融危机以及欧洲经济波动等因素的影响，我国企业经营环境严峻，企业面临成长难题。国企，特别是位居前列的“领头羊”，改革受阻滞，转型进度不如人意。据有关机构分析，即使被列入500强的企业中，高新技术企业、新兴能源企业少，产品形成国际品牌少，真正意义上的跨国集团也很少。不少企业近一些年的快速发展，在一定程度上靠的是行业红利、资源红利和政策红利，主要还不是管理红利。中小企业日子普遍不好过。去年8月，日本《东京新闻》有一篇评论称：在“涨时代”，中国中小企业因“三缺两高”（劳动力、资金和电力短缺，劳动报酬、原材料成本和税收负担高）令经营陷入困境，不少企业苦不堪言。自今春以来，企业经营状况出现好转的迹象，但总体状况仍不如人意。
面对新困难、新挑战，企业经营者和有关方面均希望：一、政府加快职能转换步伐，积极推进垄断行业改革，进一步改善融资环境；二、企业切实加强自身管理，增加科技创新投入，努力降低成本，积极开拓国内国际市场。现在，越来越多的企业明白，关键在做好内功、提升企业综合素质，增强竞争能力。只有认真改进和加强企业管理，才能将企业发展引入正确轨道。
小公司，大文章。黑松林公司目前规模不大，它以心管理为特征的文化建设，确实是做了一篇大文章。公司心力管理真正体现了以人为本的宗旨，把提振全体员工心力摆到突出位置，从全局出发化解发展中各类矛盾，从细节入手理顺管理中各类关系，企业产生了一种齐心协力、共谋发展的内生动力。这是黑松林公司成功的根本经验，也是我国企业改善经营管理，实施管理创新所要实现的目标和期盼的效果。从这样的背景来评价黑松林公司的成功经验，才能明白它的实践价值。
依循这样的思路，我想借此机会将拙文《民营企业文化建设成功之路》所列的第四条，即“以人为本的精细管理”稍作引申、拓展，还是想讲心力管理在何种意义上可为中国企业培育内生动力提供思想启迪。一己之见，期望与企业界的朋友一起讨论。，
员工管理是企业基础管理的重要环节。它可以综合反映企业管理的水准，也是企业文化建设的起点。近些年来，我国企业界围绕“我们员工为什么不敬业”开展讨论。有人针对员工“不敬业”倡导提高员工敬业度的方法、路径，提出要加强对员工的思想教育；有的提出从提高员工对雇主的忠诚度入手，教育员工“像老板一样为公司着想”、“像罗文一样工作”，等等。这些说法都有一些可取的因素。确实，在员工这个群体中，总会有各种各样“不敬业”、“不忠诚”的表现。但是，这样的意见并没有触及问题的根本，因此未能解决多少问题。“员工不敬业”的问题依然存在。
员工敬业度不高有多方面的原因，员工方面有自身的问题，此其一，但更主要是与企业与社会方面因素有关。就企业管理上讲：
管理者素质不高，重个人经验，缺乏专业的训练，往往以生硬态度对待员工，工作方法简单。许多管理者不为员工接受，难为榜样。
薪酬激励制度不完善，考核方法不尽合理，报酬有失公平。在目前条件下，我国员工薪酬标准应有所提高，这是广大员工合理期盼。有人以工人工资上涨会加大劳动成本，有损企业竞争力为由，不赞成员工工资总体水平提高。这种说法是不可取的。从目前员工薪酬涨势来看，企业内部薪酬差距迅速拉大，成了一个突出的焦点。在一些国有企业，管理层（特别是高层管理者）与员工之间的薪酬差距拉大，几近失控的程度，超出合理界限，越过广大员工心理承受极限。面对这样的不公平，员工愤愤不平，情绪低落。绩效考核也存在严重缺陷：实际绩效难同薪酬联系；考核重在排位，对后进者少有热情鼓励与关怀；员工在薪酬评定上缺乏应有的话语权。由此也产生严重负面影响。
管理者对员工职业发展关注不够。进入企业，有了就业机会，如专业技能与岗位匹配，员工又有了一定收入，就能安定下来，为企业出力。经过这个阶段之后，所有员工（特别是青年员工）都会对职业发展产生新的愿望与诉求，青年人希望有更好的发展空间，此乃人之常情。而许多管理者不理会员工言行中反映出的这种愿望，员工倍感失落，情绪消极，萌生去意。
所有这些问题长期得不到应有的解决，员工积极性、主动性、创造性受挫。所以，简单地指责员工“不敬业”、“不忠诚”是不妥的，也是不能解决任何问题的。常常听见企业留不住人的叹息。如果一家企业留不住人，特别是留不住核心员工和成熟的管理人员，或者留住人没有留住心，或者留下来的人在其位不谋其事，“出工不出力”，这家企业早晚会出现举步维艰的困境。这些问题的产生原因复杂，首先应从员工管理上认真研究和改进。这是企业发展的一个“坎”，跨不过这个“坎”，企业还有前途吗？
黑松林公司企业文化建设经验，可为破解员工难题提供启示。黑松林公司多年来坚持实施心力管理，所谓“员工不敬业”的难题顺利化解，取得出人意料的成效。
《心力管理解读》（张德、余玲艳、刘泱著，清华大学出版社出版，2012年4月）作者在黑松林公司对全体员工做过一次问卷调查。调查涉及企业管理方方面面，内容广泛：员工物质需求满足程度、公司主要竞争优势、公司文化主要特征，等等。调查结果表明，员工对心力管理模式高度认同，对企业竞争力和发展前景颇具信心。
仅举几例：
第一、全体员工对收入状况表示满意。问卷数据是：对自己目前在公司收入很满意的占2%，比较满意的占98%。另有9%的员工对公司提供的福利待遇很满意，80%的员工比较满意。调查表明，员工对工资收入增长和福利待遇满意。公司改革后，将薪酬制度改革作为突破口，确立不同岗位、不同考核、不同薪酬的新模式，在员工中推行双周工资制，在管理层推行双薪工资制。员工辛勤劳动有了回报。
第二、黑松林文化是公司主要竞争优势。在10个选项中，按百分比高低，“老板人好、能干”被70%员工选为最大优势，列为第一。在建立健全薪酬制度的同时，刘鹏凯又在员工中实施高考祝福、农忙义务工、送头盔、助学津贴等很多实惠措施，真心实意地为员工排忧解难。刘鹏凯得人心。列第二是“企业文化先进”，大多数员工认同；其后依次为：“诚信服务好”、“品牌声誉高”、“产品质量高”。
第三、员工对心力管理的认知。按百分比高低排列，59%的员工把“关心员工”列为黑松林企业文化第一特点，质量第一、安全生产、注重环保、重视细节、客户至上也为广大员工认同。
刘鹏凯实施心力管理，细心周到，方法妥贴。他所总结的二十五种方法，能体现他真心实意地全方位善待员工。看得出来，黑松林公司员工心情愉悦、上下关系和顺亲密，员工对公司前景有信心，也颇含期待。员工有自觉自愿的敬业精神，有发自内心的忠诚。企业管理达到如此境界，令人叹服。刘鹏凯不愧为经营高手。
黑松林公司坚持以人为本的心力管理，弘扬的是良善文化。心力管理展示给社会的“心”，是企业的良心，做人的善心，管理的细心。有了这样的“心”，任何管理难题都可以逐步化解，企业发展的“坎”都能跨越。
把企业做优做强，建设优秀企业文化，从“心”开始。
司马云杰（中国企业文化研究会学术委员，中国社会科学院研究员）：
应刘总之邀，今天就黑松林粘合剂有限公司的企业文化管理谈点个人意见。从哪里谈起呢？看到黑松林这个企业在泰州发展起来，而且企业管理是从心做起的，这就使我想到晚明的泰州学派，想到王心斋、颜山农、何心隐这些晚明心学家。因此，我今天的讲话，就想从这里讲起，题目就是《从泰州学派看心的管理》。
人们管这管那，其实，世界上最不好管的，就是人心！因为人心不是一块血肉，不是物的存在，而是天渊灵府的存在，虚灵不昧的存在，而且是深奥莫测的存在。黑松林企业管理恰恰在这个方面，在心的管理方面取得了成绩。因此，黑松林在企业文化管理方面抓到了要害，抓到了最根本、最为重要的部分。所以我觉得，黑松林虽是中小企业，但它的企业文化管理经验，对于大企业，甚至对我们国家民族事业发展都具有某种启发意义。现在物质的东西很发达，但是精神的东西，却非常贫乏。现在的贫穷，不是物质的，而是精神的，是精神的贫穷，心灵的贫穷，而且到了“赤贫”的程度。因为而今的世界，除了物质利益与功利目的，我们几乎已经看不到精神的存在！怎么办，我从黑松林文化管理想得很多，最为主要的如何解决我们精神世界的信仰信念问题，解决道德缺失问题。因为人并不是动物，不论把人放到哪个层阶上，最高级还是最低级，人都不是动物，而是有先天道德本性的存在者。《诗经》讲“天生烝民，有物有则。民之秉彝，好是懿德”；《尚书》讲“上帝降衷于民”，以及孟子讲“非外铄”给人的“仁义礼智”之心性，就是指的这种道德本性。这种本性是人的本质规定性，是人与动物的根本区别，尽管这种区别是非常少的，用孟子的话说，是人与动物的“几希”差别，但它规定了人的本质，规定了人与动物的不同本质。任何动物都没有信仰信念，没有精神世界，但人有这些，而且离开了这些，离开了道德、信仰信念与精神世界，人的存在就无法获得意义，获得价值，就会失去存在的理由与根据。正因为人不是动物，不只是生物有机体，国家民族的存在，也不只是生物群体，所以一个人，一个国家民族，没有道德，没有信仰信念，没有精神世界，只是追求物欲满足与浅薄功利目的，追求权力地位、自私自利，是不能成为完美人生，成为文明国家民族的。从这一点出发看鹏凯同志心力管理就有现实意义了，所以我很高兴就此讲一点意见。
一个企业能够把“心”放到企业管理重要地位，我不知道该企业是怎样想到这个问题的，是总结工作经验所得，还是来自管理体悟？但这个企业能够把“心”放到企业管理重要地位，不管其意识到还是意识不到，恐怕这里边有一个文化背景，有一个文化渊源问题，不然，为什么黑松林能够提出这个问题出来，其它企业为什么不能提出这个问题出来？我觉得这可能有一个文化环境或文化背景问题，这就是黑松林所处的文化历史环境，即晚明泰州学派的所在地。这是中国哲学史上一个很有影响的学派，属于晚明心学派，主要由王阳明后学一些人组成。我今天的发言，目的想给黑松林企业文化管理思想找一个根源，一个背景，一个源头。不管刘总是否意识到这一点，或知道不知道这个学派，但思想来源总有个背景，总有个来源。围绕着这一问题，我讲三个问题：第一何谓泰州学派；第二泰州学派理论跟鹏凯理论有哪些共同之处；第三泰州学派理论的转化与吸收。泰州学派文化有优势也有弱势，有理性的一面，也有非理性的一面，如何从泰州学派吸取企业文化管理的有益思想，使黑松林的企业文化管理从理论上更提高一步。
泰州学派是晚明以泰州王艮（心斋）为首的一个哲学学派。主要成员有王东崖、王一庵、颜山农、何心隐、罗汝芳等。赵大洲、耿定向以及李卓吾等，虽非泰州人，然哲学思想比较接近王心斋，故《明儒学案》也放进泰州学派论述。浙中王畿（龙溪）的哲学思想，也与泰州学派思想有许多共同之处。晚明有许多学派，泰州学派是其中的一个。它们大多属于王阳明的后学。
泰州学派所以产生，除晚明的社会文化背景外，一个主要动因是源于对阳明心学的不同认识。王阳明讲“良知”、“致良知”，总是和“天理”联下在一起的。如讲“良知者，心之本体”；“良知是天理之昭明灵觉处，故良知即是天理”；“吾心之良知，即所谓天理也”；“吾心之良知，即所谓天理也”（《传习录中》）。因此，在王阳明的哲学中，良知即天理，天理即良知。因此，王阳明不止一次的讲：“心之本体即是天理”；“道心者，良知之谓也”；“心之本体，原只是个天理”（《传习录上》）。以天理为心之本体，而天理是纯粹至善的。故曰“至善是心之本体”。因此，致良知，就是使此心“纯乎天理之极”（《传习录上》）；“天理即是良知，千思万虑，只是致良知” （《传习录下》）等等。
但王阳明晚年提出了“四句”教歌，即“无善无恶心之体，有善有恶意之动，知善知恶是良知，为善去恶是格物。”王阳明说，这四句教法是对不同知性即“利根”的人说的，但实际上这四句话在哲学上是存在着问题的。讲“有善有恶意之动，知善知恶是良知，为善去恶是格物”，问题还不大，因为人作为气质的存在，一念之动，几微之变，内心则有阴有阳、有善有恶的。思虑未起，鬼神不知；一念之动，良知在我。一念之动，可以成为善人，也可以成为罪犯。是走向善，还是走向恶，全靠道德自觉，靠人心是否知觉天道义理存在。知则谓之道德良知，走向善；不知，则走向昏昧、走向恶。心的存在，究竟是成为善的力量，还是成为恶的力量，全在几微之动的善念，全在良知在我。既然一念之动，几微之变，即有善恶，故王阳明讲“有善有恶意之动，知善知恶是良知，为善去恶是格物”，在哲学并无过错。但讲“无善无恶心之体”，就有问题了。讲既然“心之本体即是天理”；天理是纯粹至善的，“至善是心之本体”，怎么能说“无善无恶心之体”呢？不管王阳明先生怎样声明，怎样解释，这句话在哲学本体论上也是存在问题的。
他的学生对这“四句”教法是有不同看法的。有的认为这是老师的定法，一句、一个字也不能改；有的认为这只是老是晚年随意讲的，讲“致良知”不必居于此。这后来发生了有名的“天泉证道”，即王阳明在越中时，钱绪山（德洪）、王龙溪（畿）诸弟子于天泉桥上，求证“四句”教法哪一种说法正确。“天泉证道”后不久，王阳明就去世了。于是围绕着“四句”教法的不同理解，各持见地，就形成王阳明后学诸多派别，核心问题是哲学心性本体论，即怎样理解心体？泰州学派就是其中一个学派。
泰州学派的兴起，实际上是一个思想解放运动，而且这种解放是和心体的理解联系在一起的。例如罗近溪（汝芳）少时，读薛文清（敬轩）语：“万起万减之私，乱吾心久矣。今当一切决去，以全吾澄然湛然之体”，决志行之，关起门来，置水镜于几上，对着默坐，使心与水镜无二。久之而病。后来遇颜山农（钧），告之曰：“是制欲，而非体仁也。”意思是说，你这仅仅是强力制止自己的欲望，非体贴天地间的生生之仁，非体现一颗生意之心。罗近溪得此教诲，就不再以外力压制自己。颜山农是从心性本体论上主张思想解放的。故其有歌曰：“人坐住世兮胡自由，惜身保命兮当急求”（《歌自由》）；“我欲斯人生化巧，御天造命自精神”（《自况吟》）。这种思想解放后来发展到罗近溪，则变成了一种心无定执、浑沦顺适的自我心性与精神解放。其讲“汝果然有大襟期，有大气力，又有大大识见，就此安心乐意而居天下之广居，明目张胆而行天下之达道。解缆放船，顺风张卓，纵横任我”（《近溪子集》），就是属于这种精神解放的说法。
黑松林讲心的管理，虽未必直接受泰州学派哲学思想的影响，但许多人的管理、人心管理，则是体现泰州学派哲学思想的。其中爱惜职工的许多做法，就体现了泰州学派“仁”的心性本体论思想。例如出于制度的规定，对王某进行了罚款，但出于关心爱护员工，大会上又将罚款退给王某。这在思想上就体现一个“仁”字，而不是以制度制人心。
泰州学派讲心性，讲“致良知”，主张一种自然心性论，反对外在压抑。例如李卓吾讲：“夫童心者，绝假纯真，最初一念之本心也”（《童心说》）；王龙溪把千古圣学，看成“只从一念灵明识取”（《水西别言》）；讲“本心之明，不由学率而得”（《致知议略》）；而“致良知”，为“默不假坐，心不待澄，盎然出之，自有天则”（《滁阳会语》），就是以自然本心之明为良知，以不欺本心之明而为人生宗旨。这有一种强调心性自主性或文化主体性的性质，在哲学上的积极是不可忽视的。黑松林心的管理，虽讲“攻心”，但最重要的还是讲亲情伦理，讲自然本心。例如一个小职工，把“家”牌标贴贴倒了，刘总不是批评，反说这个小职工“还真会创新”。再如，一个职工请假为岳父过生日，刘总说：“既然这样，那就好好尽尽孝心，别忘了带上我的一份祝福啊！”其它刘总为职工的父母过生日等，都体现了一种伦理亲情，一种孟子说的“不学而能”自然本心，即天理良知。
泰州学派的心性解放运动，由王阳明心学发展到王龙溪、罗近溪诸人，虽然已经逸出，但其为学，还是“从先天立基，直心以动，不作掩覆，不事包藏，自信自成，于世间一切毁誉是非，好无所入其念”的（萧良榦《龙溪先生文集序》），还是谨遵阳明先生“知行合一”之教，严格要求自己，不失道德水准的。黑松林所以能成为企业文化管理的佼佼者，所以能赢得信誉，就在于他们的管理不是空的，而是落到实处的；就刘总个人来说，无论大事小事，皆以身作则，身先士卒。他的“知心”、“聚心”、“塑心”，不是说说而已，而是身体力行、知行合一的。
泰州学派在哲学有许多卓越独到的见解，作为文化遗产，特别是它的心学见解，值得好好挖掘，好好借鉴。但是，如果我们观察问题，观察中国文化哲学发展变化，放大历史尺度，按照文化生命精神发展的本源、中正、逸出的不同周期划分历史阶段，那么，中国五千年浩荡不息的文化生命精神，则像雄浑、浩瀚、跌宕、辉煌交响乐一样，其它大体经历了三个阶段：即第一个阶段，唐虞是本源时期，夏商周是中正期，春秋战国是逸出期；第二个阶段，秦汉是求本源时期，东汉武帝是中正时期，魏晋南北朝则是逸出时期，佛教文化的传入与发展，则是这个阶段逸出的继续；第三个阶段，隋唐是本源蓄养时期，宋明理学包括陆王心学，是其中正期，而发展到晚明心学，特别是泰州学派出，则走向逸出期。
泰州学派正是出于中国文化精神的逸出时期，因此，它虽然许多卓越独到的见解，但哲学本体论并不纯粹中正。例如它的反宋学，虽然有思想解放的性质，但只讲灵明心性，不讲天理纯粹至善本体，就会使心性存在变为无主宰的虚灵知觉，变为悬崖撒手，从而陷入非理性的存在。故黄宗羲评王阳明“致良知”之学时说：“先生点出心之所以为心不在明觉，而在天理，金镜坠而复收，遂使儒、释疆界渺若山河。”因此，讲良知，讲心的管理，不能只是讲自然心性，只是一般的讲“知心”、“聚心”、“塑心”，而必须讲天理，讲这个形而上的最高法则，然后才能真正成为天理良知之心，成为纯粹至善者，才能使此心于宇宙浩浩大化中获得天道性命之理与知觉主宰，而不虚不妄、大行天下。但泰州学派作为王阳明后学，在哲学本体论上是有偏颇的，那就是离开形而上学的天理，离开这个纯粹至善存在，只于虚灵知觉处讲心性，讲心性本体。有无不立，善恶不管，悬崖撒手，只任一点心性虚灵知觉纵横自在，因此，也就无善恶可陈，无是非可讲，使人生变得没有根柢，无着落处、搭靠处。这样也就等于将心置于宇宙洪荒茫然处了。名曰自由自在，实则凭空玩弄风景而已。正是在哲学本体论失却根本，失却了天地大气象，所以在行为上也变得荒诞不羁。罗近溪讲“一句即是一句，赤条条，光裸裸，直是空谷应声，更无粘滞，岂非人生一大快事耶”（《近溪子集》），就是这种非理性。王心斋以《礼经》，制五常冠、深衣、大带、笏板服之，招摇过市；何心隐第一次见张居正，连起码为人处事的礼貌都不讲，张口就问：“公居太学，知大学道乎？”江陵根本不回答他的问话，目之曰：“尔意时时欲飞，却飞不起也！”。江陵去，何心隐嗒然若丧，说“夫夫也，异日必当国，当国必杀我！”江陵当国，杀何心隐，固然并非仅仅因此，但何心隐的张狂，意太高，行太险，处处以非理性行事，招惹是非，恐怕也是其中一个原因。他们这种掀翻天地的赤膊担当，这种意气高、行为奇，都带有很大的非理性。因此，讲心力管理吸收泰州学派哲学思想的合理性成分，排除其非理性的一面，也是非常必要的。
高立胜（享受国务院特殊津贴专家、中国企业文化研究会副理事长、哲学研究员、管理学教授）：
今天再次参观考察黑松林，特别是聆听了刘鹏凯总经理简要精辟的报告，我感到黑松林变化很大，此行的收获亦很大。我发言的题目是《心力管理论大道至简篇》。黑松林粘合剂公司是一个小型企业，它为什么能够成功呢？从企业经营管理来看，是它做到了高新技术与先进文化的有机结合，企业优势突出地体现在既具有强大的硬实力，也有过硬的软实力。从企业文化来看，就是黑松林的企业文化管理做得很成功。为什么说很成功呢？我认为，这不仅体现在黑松林的经营业绩上，更重要更突出的是体现在黑松林的刘鹏凯董事长能够把古今中外的科学管理思想、管理理论与自己的企业经营管理实践有机地结合起来，换句话来说，就是刘鹏凯跳出了本企业的阈限而站在大视野的高度，博采古今中外管理理论之长，融汇儒道释文化精华于一炉，推出了崭新的《心力管理》的经营管理理论。《心力管理》自成体系，道理深刻精辟，内涵丰富厚重，然而语言通俗易懂，尤为突出的是理寓于案例，情融于故事。更容易为员工所接受，并为企业界认同而传播甚广。此书可圈可点之处随即可见，例如它的理论与案例结合特征，就足可以使它成为一部优秀的MBA教材。但在此我只想谈及黑松林文化的一点重要特征：大道至简。
刘鹏凯著述的“心力管理”理论，实即为黑松林管理之实践总结与提炼(从书中25个案例即可看出)。“心力管理”，刘鹏凯诠释概括为一句话：“心之所及，力之所达”。通俗地讲，黑松林的心力管理文化是一种粘合文化，亦即刘鹏凯用自己的心粘合了员工的心，员工团队的心又粘合了客户的心，进而广泛粘合了社会公众的心。粘合文化就是心力管理的体现与表征。黑松林的文化的实质与核心就是这样简单！所以我说，黑松林文化的重要特征就是“大道至简”。
企业文化当今已在世界范围内成为了“一种时尚”（德鲁克语）。但是我们国内有相当多的企业，在企业文化建设上搞的企业文化文本，相当庞大复杂繁琐。许多企业都在追求“高大全”。这种倾向值得注意。我认为，搞企业文化不必非得要有系统的、复杂的、全面的文本。比如世界500强中就有许多企业没有搞企业文化文本。人家照样搞得很好嘛！“心力管理”，即“心之所及，力之所达”。黑松林的企业文化一句话就搞定。言简意赅，大道至简！为什么刘鹏凯提出“心力管理”，而不是“心本管理”，因为他强调的是“心之所及，力之所达”。在这里“心”与“力”相随相生，本末相济，相辅相成，相得益彰。
古人说“道不同不相为谋”，“道”在这里就是企业文化，其核心就是企业核心价值观。兵家说，“上下同欲者胜”，也是这个道理。“心之所及，力之所达”，就是上下“同道”、“同欲”，齐心协力。海尔提出的SBU，联想提出的“入联想模子”，都是强调从上至下的“心”与“力”的和合。房地产界的冯仑被誉为民营企业的思想家，他有句名言，即你是否了解和掌握自己的企业，首先要看你能不能用一句话说清你的企业。我觉得这是对的。套用这话，同样，你是否了解和掌握自己的企业文化，也要看你能否用一句话说明白你的企业文化。刘鹏凯做到了，但很多企业做不到！从事物发展规律来说，道理越简单就越能够传播得更久远更广泛。例如，佛教传入中国，本来有好多宗派，但只有禅宗传播最为久远最为广泛。很重要的原因就是禅宗将佛经与修炼过程大为简化，“此心就是佛”，修炼时念一句“阿弥陀佛”即可，口念“阿弥陀佛”死后就可以升到极乐世界。最近孟凡驰教授到辽宁为企业讲授企业文化，我听了很震撼。早在1993年孟老师就到辽宁做报告，当时讲的多数是企业文化基本理论。如今，企业文化与现代企业管理，实践和理论发展已经突飞猛进，现在聆听孟老师讲的企业文化基本理论，就与20年前大相径庭了。我由此想到了修禅的三种境界：看山是山，看水是水；看山不是山，看水不是水；看山还是山，看水还是水。我感到孟老师对企业文化本质的把握就是这个样子！刘鹏凯从自身企业文化出发，融汇古今中外文化精华，提出了“心力管理”，并用一句话表述出来，“心之所及，力之所达”。它不仅在企业内为广大员工接受认同，而且在国内企业界不胫而走，这既是黑松林最大的成功，也是对于我国企业文化管理的理论与实践的积极贡献！
李万来（中国企业文化研究会常务理事、连云港市企业文化学会会长）：
各位专家各位朋友，我研究鹏凯这个人，这个企业，这个文化应该来说比较早了，5年以前，我了解到他研究的心力管理引起了我极大地兴趣，我还记得很清楚，我从新西兰回来，没有回家，直接从上海来到了黑松林，在这里待了三天就来研究他的心力管理。我研究到今天有5、6年了，我把鹏凯概括为三点：一是人心可靠，二是人品可贵，三是人乐可福。
人心可靠。我也是搞企业出生的，1985年我到连云港医药总公司当党委书记兼总经理，一干就是15年。我刚去的时候松下的管理思想对我的影响很大，我记得非常清楚，松下的一句话改变了我的很多行为，松下说社长就是端茶工，就这一句话我领悟了，当一把手是干什么的，什么都不用你干，因为有1000多人在这里，我把这1000多人服侍好就行了。我去了第一件事情就是吩咐工会主席，每个人过生日你都要送蛋糕，而且要送到家里面去。就这一件事情，我告诉大家，到今天很多老同志见到我都说，李总经理呀，你离开我们多少年了，我们还记忆犹新，你送了蛋糕后，我们一家都在讨论这个东西，我们做丈夫的把老婆的生日忘记了，我们做妻子的把老公的生日忘记了，你把我们的生日记住了。就这一件事情，三十年大家都记得。当然我还做了很多好事情，就这些好事情就是企业文化。我们为什么相见恨晚呢，我觉得跟鹏凯想到一起了。九十年代我写了一篇文章，名字就叫做：企业文化建设就是人心建设。刘鹏凯做的事情就是人心建设的事情，所以我们俩一见如故。他研究的文化就是研究到企业最本质的东西。人心是不可靠的，但是人心一旦通过文化凝聚起来了，大家都有一种相互信赖的感觉，这个时候人心是最可靠的，没有比人心再可靠的东西了。所以搞企业一定要抓住这个最本质的东西。我先后三次带领连云港企业400多干部到黑松林来，就是来取真经的。现在连云港的企业我就让他们讨论两个问题：第一个员工怎么快乐，第二企业怎么幸福。员工怎么快乐，我可以说现在百分之九十的员工在企业每天都在干不得不干的事情。你问到他为什么要干，为了苦钱，为了养家糊口，我是不得不干。你怎么解决他这个问题，让他不再这么想。我每天干我快乐的事情，这就解决问题了，企业的终极追求是什么？幸福企业到底是什么样子，我们就要讨论这个问题。
刘鹏凯为什么人品可贵呢？在他身上我看到人格的力量，刘鹏凯对人太真诚了，我这5、6年来，最大最深的感触就是这个。没有一点虚伪的、虚假的东西。他知道我搞企业文化研究学会不容易，2009年我搞换届大会，他连夜开车到连云港去，我们开会的时候他突然出现了，我说你怎么来的，他说我来祝贺你！你说我从心里面感动得流泪。你说一个董事长、总经理日理万机，他听说我开了一个会，为了祝贺我，天不亮就开着车到连云港去，三百多公里，我们八点钟开会，想想他是几点出来的。所以人品很可贵，对人很真诚。人品可贵还表现在这么多年来，他的企业走正道，他个人的魅力还在于学习，他的学习精神会让每一个人都能从他身上受到鼓励和启发。刘鹏凯跟我出国三次，跟我睡一个房间，我晚上睡得香甜，他在熬夜看东西，早上天未亮，我起来上厕所已经看见他在那里写东西了！每天如此，我说他的精力太旺盛了！
第三人乐可福。如果说一个人快乐他能不幸福吗，一个企业员工快乐了，这个企业不是幸福企业吗？这个企业还有可能做不长吗？
静德纯（中国化工企业文化建设协会常务副秘书长）：
听了鹏凯的发言，按捺不住自己内心的激动想说几句，但是听了几位老师发言感觉自己资历浅薄，底气不足，但是毕竟是受协会委托来的，还是要说两句。
心力管理研讨会的召开，体现了中国企业文化研究会对黑松林的关爱，黑松林既是江苏的黑松林，也是中国化工的黑松林，关爱黑松林既是关爱江苏省的化工企业，也是对全国行业企业的关爱！借此机会，我向深切关爱全国化工企业协会以及会员的中国企业文化研究会表示衷心的感谢！向关心黑松林和全国化工行业企业的全国各地企业文化社团领导表示衷心的感谢！向深度关注黑松林和全国化工行业企业的媒体表示衷心的感谢！
中国化工行业是国民经济重要的支柱产业之一，中国化工企业文化建设协会（中国化工职工思想政治工作研究会）是中国化工行业的权威社团，他成立于1984年，首任会长是时任化工部部长顾秀莲，现任会长是中国石油和化学工业联合会的会长，下设矿山、高校、还有大企业网络，以及各省分会一共有三十多家，有一级会员298家，二级会员2000多家。刘鹏凯的黑松林是协会最小的团体会员，也是最好的团体会员。中国化工企业文化建设协会多年来一直致力于打造中国优秀的企业文化企业，助推中国化工行业企业强国的战略。2009年11月，在北京的工人之家召开了中国石油和化学工业第一届企业文化促进大会，黑松林就是在这届会议上被评为中石化企业文化十佳示范单位的，今年6月份，还将在吉林召开第二届促进大会。黑松林的先进经验既是第一届大会的重要成果，也是第二届大会重要推荐内容。中国企业文化研究会非常关爱黑松林，关爱化工企业，就在黄桥就召开了两次研讨会，去年又在连云港也召开了心力管理研讨会。我曾经在会议上说了三点：黑松林企业文化建设是小载体、大品牌；小企业、大文化；小老板、大智慧。
我对鹏凯近年来敬佩有加、欣赏有加、推崇有加。曾经一件小事：2010年8月12日，我和他在威海转机，去山东寿光参加全国企业文化研究会会议，在短短的个把小时的时间里，鹏凯拿出了他的心力管理书稿在看，我觉得三更灯火五更鸡，那是年轻人的事情，我在鹏凯身上看到了年轻的一面，在这次大会上我觉得我获得了心力管理的新鲜经验，他具有普及的意义。
我觉得心力管理具有三点意义：第一，心力管理解决了多年来中国化工行业企业文化建设困扰着人们的一个思想认识问题。大家都讲企业文化是企业的软实力，也是企业的硬支撑，但是企业的软实力变成企业发展的硬支撑谈何容易。怎么样转化？怎么样落地？口若悬河、天花乱坠、言必称之觉得还是远远不够的。鹏凯的心力管理解决了这个落地的问题，那是心之所及，力之所达。用文化开启员工的心智，用文化滋润员工的心田，用文化凝聚企业的实力。
心力管理第二点需要肯定的是，他在实践上创建了企业文化落地路径。黑松林的经验既有理论经验，不光对中小企业，对全国所有的企业都具有普遍实用的意义。
第三，黑松林文化管理的经验为中国化工行业企业文化建设提供了一个鲜活的学习样本。企业文化是老板的文化，又不是老板的文化，能不能做好关键还在于企业的领导人。黑松林的经验使我们更有信心做好化工行业企业文化建设，黑松林的产品是中国化工行业的骄傲，黑松林的文化也是中国化工行业的骄傲。请大家记住，在中国胶粘剂的绿洲有一片黑松林，但是我更喜欢大家记住，在中国企业文化建设高地上有一片黑松林！
贾春峰（中国企业文化研究会副理事长，学术委员，资深学者，中宣部理论局原副局长，正局级调研员）：
我来过一次黑松林，并讲过一次课！这次来，给了我一个惊喜！大变化，没有几年变化这么快，很惊喜。所以鹏凯同志给我打电话，一定要我来，我一直在犹豫，还是来吧！因为这个事情值得祝贺，特别是一本好书又派生出了另外一本好书，我觉得张德同志做了很大贡献，做了一件有意义的事情。
我收到《心力管理解读》这本书的时候，因为浙江的同志经常到我那边去，我把《心力管理》和《心力管理解读》这两本书配套推荐给他们，请他们看一看。我经常听到企业困难与困惑，尤其是在江浙一带，说是非常之难。但是刘鹏凯的黑松林发展得如此之好，如此之快，这是有奥妙的，他的亮点何在？闪光点何在？引起人们思考。为什么他会搞这么好，我本意是让人家搞一个中小企业发展的启示，这本书应该能够解决很多问题，很不容易！什么是学者，我的定位第一是学习之人，第二是研究之人。先学习后研究，为什么要把《心力管理解读》推荐出去，因为这本书不是就事论事，也不是就文化谈文化，他把企业的战略、经营管理、品牌建设和文化建设融为一体，叫做四位一体。
黑松林为什么这么好？好在哪？我说四点：第一，我觉得黑松林的成长本身的定位就是不求其大，不求其全，但求其专，但求其精，但求其特，但求其用的专业化的优秀发展战略。这很重要，这就是企业发展的差别化战略。我以前讲过一个登山绳战略，法国一个很小的公司是世界登山绳第一，所有最优秀的登山队都用他的登山，因为他们用科技不断地提升自己的产品，把登上绳做得又柔软又硬又结实。刘鹏凯说把一些产品减掉了，求专求精，这就对了，就是要减掉。世界企业发展史上，很多企业的垮台倒闭大部分是因为过分扩张，盲目求大，资金链断裂，然后垮台。百分之七十到八十都是这个样子。然后教训就是专业化，很细很优很特。我建议黑松林就这样做下去，不要再扩张。
第二，黑松林有一个如同粘合剂一样粘合在一起的具有凝聚力的团队。人员不多，但是粘合在一起了，这就是力量。
第三，黑松林有一个以心力管理为特征的卓越的企业文化。
第四，黑松林有一个勤奋敬业心地善良敬业的企业家。人性很重要。希腊哲学史里亚里斯多德讲善与美，他讲美是从善开始说起的。真善美，什么是真，什么是善，什么是美，必须要有这样的人格素质和基因。祝愿黑松林郁郁葱葱、根深叶茂，祝愿刘鹏凯佳绩再创、辉煌再造。
孟凡驰（中国企业文化研究会常务副理事长、秘书长）：
黑松林的文化建设、文化管理还有刘总的心力管理受到了社会各界的关注，在企业文化领域这么多年，大家一直注意重视黑松林的管理研究，黑松林的管理具有很大的借鉴推广的价值。因此全国好多企业来参观，来学习，作为我们企业文化研究系统的人，今天来的人不多，但是都是各路诸侯和精英，每个人都代表着一个系统或者说一个方面，因此对这个典型的解剖更具有可行性的认可和价值。
上午我们讨论了半天，包括去年在李万来会长的会议上，学者们一个晚上专门讨论了刘鹏凯的心力管理。比较成规模的讨论这是第二次了，当然不包括还有各种其他讨论。今天上午，我们讨论的目的有两点，一是对黑松林的关爱，帮助它发展，二是能够把这种方式普及应用到全国各地企业去。
从第一个目的来讲，我们要帮助黑松林成长，我们要爱护黑松林。在座各位都担负着传播企业文化知识，推广企业文化经验，提升总结企业文化规律的重任，今天上午还是有必要把这两个任务的意识加强一下。心力管理的是不是能够证明一下三点：文化管理，文化以人为本，人本要以心为要。用心去管理企业，这个观点是上世纪90年代由日本稻盛和夫提出来的，但并没有讲的这么细。刘总做得更细节化了。文化以人为本，文化作为人类共同的财富，人是文化的产物，这里有一个基本的原理。讲到人，讲到文化，必定就是人化。人化就是以人为本，所以以人为本要落实重视人的物质待遇，重视人的客观环境，重视人的能力的提高，素质的培养和专业化程度的提升，这都是必要的。但是在诸多因素当中，应该是以心为要，否则把智力、体力的因素放在很高的位置，没有心的参与，其它的就是停留在一个物质层面的东西，停留在一个生物本能的一个层面上，达不到人的层面上来，所以能对于人的管理，对心的管理，心力管理给人提供了一个规律性的东西。
怎么样来实现心力管理，首先要有一个人性假设。任何一个企业，无论是实现不实现心力管理，都有一个人性假设，即你把人看成什么东西。人性善和恶，你都有不同的看法。不同的假设采取的方式不一样。第二步就是怎么样去待人。人与人之间是文化主体的平等关系。第三步就是怎么用人。
刘总的心力管理就给了我们一个启发，文化必须以人为本，人本必须心为。
第二个就是中小企业实施文化管理的必要性和可行性。我们原来有个争论，文化管理是一个高层次的管理，现代化程度高，规模大，需要人才济济，而且基础管理特别的好。文化管理能够适时而上，能够锦上添花。大企业，人才素质高，文化素质高，用文化管理比较得心应手。而小企业进行文化管理，好像谈不上，层次不够高，现在还有很大的误区，认为小企业还处于不确定的发展状态，层次管理比较低，文化管理是不行的，因此黑松林文化管理的模式说明了中小企业进行文化管理的可行性与必要性。
第三个证明企业家在文化管理中的重要作用。企业家与企业文化之间的关系，刚才在参观展览的时候发现黑松林文化整个发展的历程，其中有一大段在说黑松林的文化源于刘鹏凯的文化，黑松林的价值观源于刘鹏凯的价值观。到底企业家的文化在企业文化中占有什么样的地位，这个地位来量化的话，应该占什么分量。过去企业文化等同于企业家文化，中小企业的企业文化可能在某种程度上是渗透于企业家的文化自觉和文化观念与价值取向。这是一个很重要的研究现象。在咱们黑松林，目前这个问题我们应该怎么样判断他，黑松林要是不是刘鹏凯在做，那根本就不是这个文化，所以企业家的文化在企业管理和企业文化中占有关键性的地位和作用。把文化应用于细节中，应该是黑松林的一个特点，对于刘总来说，我们第一是敬重，第二是佩服，第三是爱护，爱护他就是要把黑松林的文化能够培育得更加成熟，而且这个文化应该助推黑松林的良性长远发展，基业长青。因此在黑松林文化的评价中，我们一定要积极、主动、稳健。
黑松林是我们全国企业文化研究会树立的典范，黑松林的发展就是全国企业文化工作的发展，黑松林的问题就是全国企业文化建设的问题。不能以此一时彼一时来看待发展成败，一般来说，企业文化和企业家文化的形成发展都有一个过程。第一个阶段就是体验感知，属于生物特征阶段，他感悟出来，管理用硬的不行，还需要来软的。软的就需要把大家的心凝在一起，我对大家和气，态度好，更多的关爱，这只是一种感知，和动物性地感知冷暖一样，追逐着太阳本能一样，生理的本能。第二个阶段、慢慢形成一个规律性的认识。这种规律性的认识会上升到理性感悟，特征就是对规律的总结，把这么多年所有的事实总结在一起，形成了规律，上升到理性感悟阶段。第三个就是理论升华阶段，理论升华阶段就脱离了前两个阶段，真正做到了文化自觉的阶段。刘鹏凯处于由感知体谅阶段向理性感悟提炼阶段，他很谦虚，说自己不是搞理论的，但是到了一定程度，理论就出来了！他虽然没有到理论程度，但是他已经脱离一般中小企业光凭自己体验感知的生物物理阶段，这个阶段是比较重要的理性感悟总结提升阶段。企业家写的书，可以不要多高的理论高度和深度，但是也要有一定的理论功底和升华，对待这个企业发展才有更好的理性价值，从实践中来，到实践中去，对于企业具有升华作用。所以我觉得企业家的文化提炼由体验感知的生物物理阶段，到理性感悟规律总结阶段，再到理论凝练完全文化阶段。刘鹏凯总经理的经验就很好地说明这个过程，应用文化的过程。目前刘总正处于爬坡和第二个阶段，真心祝愿刘鹏凯和黑松林能够在文化建设的路上越走越远！越走越扎实，越走越理性化，为全国企业树立一个典范，为百年基业打下一个扎实的基础！
华锐：企业发展战战兢兢、如履薄冰。《中共中央关于深化文化体制改革推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的的决定》里面，有三句话对于文化进行了精辟的概括：文化越来越成为民族凝聚力和创造力的重要源泉；文化越来越成为综合国力的重要因素；文化越来越成为经济社会发展的重要支撑。 “钓月礁云共白头，也无荣辱也无忧；相逢话到投机处，山自青青水自流”。我们今天是为企业文化共白头，也祝愿我们企业文化山自青青水自流！
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