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《辽宁企业文化》记者苏伟：3月28日，辽宁省企业文化学会第三次会员代表大会暨黑松林文化专题研讨会在沈阳金山宾馆隆重召开。中共辽宁省委宣传部副部长常卫国，辽宁省社科联副主席杨路平，辽宁大学原校长冯玉忠，辽宁省新闻出版局巡视员、辽宁省老年书画研究会副会长邢雨中，辽宁省纪委民心网副主任胡良文等领导和嘉宾应邀出席本次大会。来自沈阳、大连、鞍山、本溪、阜新等市的80余名会员代表参加了会议；中国人寿保险公司辽宁省分公司协办了此次会议。
辽宁省企业文化学会第三次会员代表大会由学会副会长、广联视通新媒体有限公司副总经理闫桂君主持。大会首先由学会副会长、沈阳日报报业集团工会主席吕宏臣宣读中国企业文化研究会贺信及同贺单位；学会副会长、中航工业沈阳飞机设计研究所党委书记褚晓文宣读了《关于表彰2012年度企业文化建设优秀单位和先进工作者的决定》。出席会议的领导为受表彰的优秀单位和先进工作者代表颁奖；高立胜教授提请大会审议《学会工作报告》并做了三点说明；大会还选举产生了第三届理事会，确认了学会名誉会长以及学术委员会和首批特邀研究员；通过了学会秘书长、沈阳施泓图交通设计院有限公司总经理钟翔宇所作的《关于修改辽宁省企业文化学会章程的说明》和《关于调整会费标准的建议》；学会新当选的副会长、辽宁省中小企业厅产业指导处处长曾放代表学会新领导班子做了表态发言。辽宁省社科联副主席杨路平在会上讲话，对学会过去五年来的工作给予了充分肯定，对学会今后的发展提出了殷切希望和建设性意见。
此次大会是“学会”在2011年12月更名为辽宁省企业文化学会后的事关学会创新发展的重要会议，在学会发展史上具有里程碑意义。大会既总结了过去五年的工作，提出了今后五年的工作思路，选举了新一届领导班子。相信在党的十八大精神指引下，新一届领导班子将带领全体会员继续传承学会全心全意为会员服务的宗旨，以务实的作风，创新的思路，实效的举措，为助推辽宁省企业文化事业的发展，为建设富庶、美丽、幸福辽宁做出更大的贡献。
黑松林文化专题研讨会由学会会长高立胜教授主持。研讨会上学会学术委员、阜新市企业文化研究会会长韩伟功做了题为《心灵的力量——学习刘鹏凯<心力管理>的感悟》的主题报告；学会学术委员赵宇以《黑松林“心力管理”的核心内容》，钟祥斌以《“心力管理”开创中国禅管理的新时代》，马杰以《“心力管理”的启示》，陈广源以《文化管理的成功典范》为题，分别进行了座谈交流发言。冯玉忠教授就企业文化建设和国内外发展形势作了讲话。高立胜教授在发言中，首先结合黑松林文化及其“心力管理”模式的案例实践，从企业文化管理的现实意义和实践意义的高度，剖析了企业文化“以人为本”的本质真谛，阐述了“心力管理”与管理最高境界“没有管理的管理”的路径导向意义；然后指出黑松林企业文化的精髓是创建了“心力管理”模式，这种文化管理模式在黑松林的经营管理实践上有力地证明了文化力的正能量即“四两拨千斤”。此外，难能可贵的是“心力管理”只用一句话，即“心之所及、力之所达”，就概括了其核心要义，显现了“大道至简”蕴含深厚然而表述简约的特征。最后他还提出了当前在深化深植企业文化时，要注意从理论的高度来探索和揭示企业文化的本质和规律；企业文化体系表述应简约化，以适用为主。专家们对于黑松林文化及其“心力管理”模式的点评发言精彩纷呈，与会者专心专注的聆听了研讨会的精彩论述，感到收获很大、值得企业深入学习和借鉴。
辽宁电视台、沈阳电视台、沈阳日报、辽沈晚报等新闻媒体对大会进行了报道。
附：研讨会发言材料
学习借鉴心力管理模式 给力辽宁企业文化建设
——在辽宁省企业文化学会黑松林文化专题研讨会上的开场主持语
辽宁省企业文化研究会会长高立胜
首先向各位代表说明一下为什么我们今天要开这个专题研讨会。大家知道，企业文化作为一种现代管理理论和管理方式，自上世纪80年代初期引进中国，至今已有30余年了。结合中国国情特点和企业实际，30年来企业文化管理在我国得到了长足的发展和进步。回顾30年来企业文化管理的发展历程，在很长时间内国企是当然的主力军。例如，根据国务院国资委2005年颁发的《关于加强中央企业企业文化建设的指导意见》文件，带“国”字号的央企普遍都规范地搞起了企业文化建设，各省市国资委也随之发文要求当地的国有企业开展企业文化建设。在此期间，一大批民营企业也自动自觉地搞起了企业文化。但是值得指出的是，如果借用体育竞赛的语言来说，国企搞企业文化是“规定性动作”的话，民企搞企业文化则是“自选性动作”。此外，来华投资的外资企业，在经营管理过程中也越来越注重企业文化的本土化问题。可以说，在当前形势下，企业文化在我国蓬勃发展，势头正旺。不仅如此，在当今世界企业文化也很受追捧。著名管理大师德鲁克在世时就曾说过，当今企业文化是“一种时尚”。因此，有专家说，企业文化是一种世界性语言。在一定意义上也可以说，企业文化是当今世界企业管理中的一个热词。
在当今我国方兴未艾的企业文化大潮中，各类先进典型不断推出，各种特色模式不断涌现。先进典型体现着发展方向和标杆，引导众多企业在开展企业文化建设时以资学习和借鉴；模式体现着对于文化管理成熟经验的提炼与升华，引导着人们对于本质与规律性的追求和把握。一般说来，先进典型更集中地体现了实践性特点，而成功模式则更集中地体现了理论性特征。以前我们宣传推广先进典型较多，而对于成功模式的探讨宣传比较少。日前著名企业文化专家、中国企业文化研究会副理事长贾春峰教授对我说，当前我国企业文化界涌现出来的二大新亮点，即“南刘北项”二大模式值得关注。“南刘”即江苏黑松林粘合剂厂公司董事长刘鹏凯提出来的“心力管理”模式，“北项”即辽宁朝阳建行原行长项宏提出来的“零文化管理”模式。对于项宏同志提出来的“零文化管理”模式，我们学会在去年八月召开的“辽宁省首届企业文化峰会”上已经做了隆重推介，许多同志有所了解了；当然今后我们还要大力弘扬和学习。对于黑松林文化的“心力管理”模式，去年5月中国企业文化研究会在江苏黑松林举办了全国企业文化社团联席会议同时召开了黑松林文化研讨会，我们辽宁省阜新、大连和沈阳的韩伟功会长、马杰副会长和我等几个同志一起参加了会议，并实地参观考察了黑松林粘合剂厂的企业文化建设现场，聆听了全国各地企业文化专家的点评指导，感触很深。我们在会议期间即达成共识，回来之后要学习宣传黑松林文化的心力管理模式。当然具有这样共识的绝不止我们几个人，大连市企业文化研究会会长钟祥斌撰写了《心的力量》、《漫话企业文化管理》等几部著作专题研讨黑松林文化，本溪市企业文化建设协会副会长陈广源、鞍山市企业文化研究会会长赵宇等都曾撰文研究黑松林文化。所以，今天的会议，我们特别邀请我会学术委员、阜新市企业文化研究会会长韩伟功作主题报告，请资深企业文化专家、我会学术委员赵宇、钟祥斌、马杰和陈广源四位同志作点评发言。下面有请韩伟功会长做主题报告。
心灵的力量
——学习刘鹏凯《心力管理》的感悟
韩伟功
受高立胜会长委托让我在辽宁省企业文化学会黑松林企业文化专题研讨会上，讲一讲对刘鹏凯先生“心力管理”的理解与体会，我感到压力很大。一是我对刘鹏凯先生的心力管理理论欠缺深入的研究；二是我本人企业文化研究功底不深，因此，我感到很难完成这一任务。几经推托无果，我就讲一讲学习刘鹏凯先生“心力管理”的一些感悟。
一、心力管理的含义
江苏省黑松林粘合剂厂有限公司董事长刘鹏凯所写的《心力管理》一书，是2010年由上海人民出版社出版的。此书一经出版，就在国内引起反响，许多专家、学者和企业管理工作人员都十分关注此书，并给予高度评价。
说到心力管理，首先得要了解刘鹏凯其人。
1．刘鹏凯其人：
2012年5月，我参加了中国企业文化研究会在江苏泰兴黄桥镇黑松林粘合剂厂有限公司召开的全国企业文化社团会长、秘书长联谊会，有幸结识了刘鹏凯先生。会议只有两天的时间，刘鹏凯忙于会议及接待主要领导，很难与他有更多的直接接触机会。但是，当时刘鹏凯先生给我留下了两点很深的印象。
一是会议结束后，组织去泰州湿地游览。由于黄桥是个小镇，他们就在泰州市租了一辆旅游大客车。在登记会议游览人员时，少了许多，客车坐不满。刘鹏凯就把厂里的一些员工叫上来，一同跟客人游览。刘鹏凯对我们说：“这些工人平时都在厂里劳累，也很少有机会出去，车上有空位，正好让他们也玩一玩，乐一乐。”我不知道别人怎么理解，我的想法是，刘鹏凯忙于全国性会议，那么紧张，那么劳累，可车上有几个空闲位子，他首先想到了自己的工人，也让他们玩一玩，乐一乐。这不是他突发灵感想起来的，也不是他小气，怕浪费几个空闲的座位，而是说明他每时每刻心里都装着自己的员工。作为一个企业老板，平时都会说以人为本，以员工为本，但是真正做到把员工装在心里的，并不是人人都能做到的。而刘鹏凯真正做到了这一点。刘鹏凯说：“黑松林推行心力管理，实现了从‘人本’到‘心本’的飞跃，从而使企业具有了强大的凝聚力、亲和力，以及适应市场的应变能力。”我理解，这种“心力”的形成和“发力”是通过员工心灵的力量来实现的。作为老板，只有心里装着员工，一切为员工着想，将心比心，以心换心，才能开发员工的心力，才能实现“心之所及”，“力之所达”，才能将员工的心力转化为生产力，从而实现企业的发展。我还想到了另一点，作为一个企业老板，敢把普通员工和陌生人放在一起，他就不怕员工和客人私下里议论企业的什么事吗？他不怕客人向员工询问企业的什么敏感问题吗？为了不浪费几个座位，而泄露了企业什么不好的东西或是阴暗面的东西，这哪个大哪个小呢？可刘鹏凯竟然这么做了。在游览的过程中，也有许多员工与我们作了交流。可交流的结果，证明了刘鹏凯所说的，都是员工认可的。在共同就餐的过程中，员工们还集体到我们的餐桌上敬酒。这证明了刘鹏凯与员工们是融为一体的，也证明了员工对他们的老板是完全认可的。
给我的第二个深刻印象是，会议结束后，大部分人员都离开了“黑松林”，只有我们几个人又留住了一宿。没想到，第二天一早刘鹏凯来到宾馆，告诉我们不要在宾馆吃早餐了，吃点热乎的，并亲自到餐馆陪同我们吃早餐。只是几个人的早餐，嘱咐工作人员照料一下完全可以。可是，刘鹏凯在百忙之中还是自己亲自来做，并陪同到底，令我们很受感动。由此我感到，刘鹏凯心灵的力量，对内、对员工是发自内心的爱，与员工共同构建心心相印、和谐发展的过程；对外，是与邻为善，把美好的心愿送到与他接触过的每一个人心里，从而构建企业内外的和谐人际关系，促进企业和谐发展。
所以，我从心里感到，刘鹏凯的心力管理释放的是一种心灵感染、感化的力量。这种力量深深地激励了黑松林人，才使黑松林公司这个只有51个人的小小企业，成为中国石化系统企业文化建设十大示范单位之一、中国胶粘剂和胶粘带工业协会常务理事单位、国家高新技术企业，参与了9项国家标准的制定，与多家世界500强企业形成稳固的合作关系，实现了人均销售100多万元的销售业绩。这一切，都来源于他们创造了一个“心力管理”模式。
这就是刘鹏凯先生给我留下的印象。至于刘鹏凯其人，有很多人作过总结与概括。如清华大学张德教授就把刘鹏凯总结为：⑴车工刘鹏凯：他从19岁开始当了十多年车工，搞过多项革新，拿过专利；⑵好人刘鹏凯：他助人施善、善待员工的事情说不完；⑶改革者刘鹏凯：在他的职业生涯中，力主改革，曾挽救过黄桥镇电器厂，黑松林粘合剂厂在他的主持下是全镇第一家改革试点企业，并曾推行“双周工资制”等改革模式；⑷企业家刘鹏凯：他经营黑松林粘合剂厂20多年，如今该厂已成为江苏省名牌企业，国内知名优秀企业；⑸作家刘鹏凯：他的作品已达300多万字，出版5部著作。
2．心力管理的含义：
用刘鹏凯的话说，心力在实践中就是指人依据自身的心思和能力、精神与体力以及思想和才智，发自内心做好某一件事的精神力量。心力管理，就是将企业员工的“心之所及”转化为“力之所达”的过程管理，就是将企业团队层面的意识培育转化为物质层面的生产力资源，并有效地进行集聚、发散和增效的过程管理，就是不断引导员工在工作与生活中，善用其心、自净其心、消除恶心、增加爱心、发自内心，共同构建心心相印的和谐发展环境。
心力管理的核心是将企业员工的“心之所及”转化为“力之所达”的过程管理，就是说任何事情，只要用心做，赢得人心，就没有做不成的事。
3．心力管理的内容：
刘鹏凯的心力管理包括六项内容：一是善用其心，二是自净其心，三是消除恶心，四是增加爱心，五是发自内心，六是将企业员工的“心之所及”转化为“力之所达”。
这六项内容看似简单，其实是对企业管理学的创新和发展。《心力管理》一书，说的是企业管理方法，汇集了刘鹏凯在企业管理实践中总结的企业管理25法，每一法都有理论，更有实践。
心力管理六个方面的主要内容如下：
⑴善用其心——善于发挥思想、感情、信念、价值观的作用，激发员工的工作热情，调动主观能动性，提高员工的工作效率。
⑵自净其心——善于引导员工找到自身的不足，克服落后、消极的思想情感以及不正确的价值取向，通过自省，达到自净，提升员工的精神境界。
⑶消除恶心——所谓恶心，就是在外部环境的影响下，悄悄滋长的不良思想或错误倾向。心力管理就是通过教育或诱导，使员工克服这些不良的、错误的思想倾向，使员工明白什么是应该，什么是不应该，什么是底线。
⑷增加爱心——所谓爱心，就是对本职岗位的爱，对工作的爱，对同事的爱，对客户的爱，对领导的爱，对下级的爱，对家庭的爱，对企业的爱，对国家的爱。
⑸发自内心，共同构建心心相印的和谐的发展环境——企业内要以诚相待，发自内心的沟通和合作，互相关心，互相帮助、互相爱护，互相学习，凝聚人心，像一个和谐的大家庭；
⑹将企业员工的“心之所及”转化为“力之所达”——企业要以文化人，入脑入心，再外化为行动，提高绩效。换句话说，就是将企业团队层面的意识培育转化为物质层面的生产力资源，并有效地进行集聚、发散和利用，由心力转化为生产力，由软实力转化为硬实力的过程，是“人本”到“心本”再到“心力”的飞跃。
二、心力管理的意义
1．心力管理是中国传统文化与现代管理的结合：
中国是一个有着丰富传统文化的国家，几千年传统文化的积淀，至今仍在各行各业发挥着不可替代的作用，企业管理也不例外。
刘鹏凯先生非常信奉北宋欧阳修的一句名言：“万事以心为本，未有心至而力不能至者。”刘鹏凯正是从这句名言里悟到了从“人本”到“心本”的管理精华。
除了吸收欧阳修思想的精华，我觉得刘鹏凯先生提出的“心力管理”也符合王阳明的“心学”思想。刘鹏凯的心力管理也是肯定人的本心作用，主张身份不同，人格平等。刘鹏凯深知人心向背和员工心力发挥的程度决定着企业竞争力和发展力，主张自净其心，消除恶心，广施爱心，发自内心，自养其心；主张员工与老板是平等互爱的，以自己的心之动、心之力，感动和影响他人，养育员工之心，养心能让员工“士为自知己者死”。
综上所述，刘鹏凯的心力管理正是中国传统文化与现代文化管理的完美结合。
2．心力管理是人本管理的深化
清华大学张德教授把企业管理分为三个阶段，第一阶段是经验管理阶段，最大特点是人治，靠“一把手”的强势领导来管理企业；第二阶段是科学管理阶段，最大的特点是法治，靠制度来管理企业；第三阶段是文化管理阶段，最大的特点是文治，把企业文化作为管理的最重要手段，并强调以人为本的管理思想。其核心是通过关心人、爱护人、尊重人、培养人、塑造人来充分调动人的积极性，去发挥其它资源的作用，从而达到管理目标的实现。这就是以人为本的管理，简称人本管理。
在企业经营管理实践中，虽然已经有许多好的做法，但都不是很系统，刘鹏凯先生正是通过自己多年的工作实践，总结了心力管理的方法体系，从六个方面去开发员工的心智，将员工的“心之所及”转化为“力之所达”，并总结出诸如衔石子法、解题法、草堆寻针法、以静制静法、磨合法、记豆腐帐法、倒走法、弯道法、五道法等25种心力管理的具体方法，使人本管理更加科学，更有可操作性，可见心力管理就是人本管理的具体化和进一步深化。
心力管理的特点是管人心，通过沟通与激励触及人的思想和心灵，由心的外存感动，转化为管理者与员工的内心自觉，产生心灵的自觉、自发、自动，建立起共同的目标和愿景，从而自觉地把自己当成集团中有责任的成员，自觉地发挥主观能动性、积极性及创造性，达到人力资源的自动化，极大地提高劳动生产率，实现企业与员工的共赢与发展。
刘鹏凯的心力管理就是将企业员工的“心之所及”，转化为“力之所达”，将企业团队层面的意识培育转化为物质层面的生产力资源，并有效地进行集聚、发散和增效，引导员工在工作与生活中，善用其心，自净其心，消除恶心，发自内心，共同构建企业和谐发展环境氛围；也是一种由心力转化为生产力，由软实力转化为硬实力的过程，是“人本”到“心本”再到“心力”的升华和深化。
3．心力管理是人本管理实践的结晶：
心力管理是刘鹏凯先生创造的一种管理方法。这种管理方法，一方面是他肯于学习、善于钻研、多年坚持学习研究企业管理理论的结果，更是他在经营企业中总结自己管理实践的产物。
刘鹏凯从做工人、当干部，直到企业老总，可以说经历了不同的生产实践和管理实践。他虽然没有系统地学过管理学理论，但是他肯于学习、乐于钻研、善于总结的个性，使他不仅收获了扎实的管理实践经验，更可贵的是收获了丰富的理论成果和精神财富。
人贵有一种肯于学习的精神、不断进取的精神和善于总结的精神。刘鹏凯先生肯于在学习上吃苦的精神令很多专家、学者佩服和感动。他的文化知识功底虽然不是很深，可是这种肯于在学习上吃苦的精神弥补了他这方面的不足。不管是在家里还是出差途中，他每天清晨四五点钟起床，或埋头读书，或写文章。他出差在外，宾馆里的信笺就成了他写文章的稿纸。20多年来，他写作300多万字，出版了5部著作，并在《中国化工报》、《经理日报》、《泰州日报》、《企业管理》、《经营与管理》、《江苏企业管理》等多家报纸、刊物开辟专栏。
刘鹏凯坚持把自己的工作实践古今中外管理之精华融会在一起，总结出自己独到的体会和实践之果。因此说，《心力管理》一书，是他多年生产管理实践的产物。用他自己的话说：“我的作品都是几十年来在工厂管理实践的拾零、写真，平淡得像白开水，但出自深山老林中的清泉，无污染，能解渴，或许还有些对人体有益的矿物质。虽没有精深的理论，恢弘的篇章，但易读、生动而实用，希望对企业经营管理者亦或行政管理者有所启示和思考。”
三、学习《心力管理》的体会
第一点体会，建设企业文化要抓住根本：
企业文化建设要特别重视人在企业生产经营中的作用，这是企业文化建设的根本。刘鹏凯的心力管理，归其一点，就是重视和发挥人的作用，重视和发挥人心的作用。
心力管理的对象是人心，其核心是心力开发。打造企业的核心竞争力，重要的是开发员工的心，以人心为本，从真心出发，把握人性的特点，关注人心的各种需求，做好人心的养育，将心比心，以心换心，实现员工个人价值取向与企业主导价值观的融合一致，才能使员工利益与企业发展平衡统一，实现双赢目标。
第二点体会，建设企业文化要结合实际：
党的十八大提出建设社会主义文化强国的战略任务，为企业文化建设创造了良好的氛围。现在，企业文化建设越来越受到各级领导部门的重视，各大中企业也越来越重视企业文化管理。
相对于那些大中企业，我们阜新市多是一些中小企业，而以小型企业居多。随着我国经济的发展和企业的发展需求，许多企业在寻求搞企业文化。近几年来，我们在对企业进行调研中了解到，一些企业在发展规模上有了一些进步后，就开始寻求企业文化，甚至还很急迫。但是，在我们分析研究他们的需求后发现，有的企业寻求企业文化，并不是为了提升企业管理层次和水平，只是把企业文化作为一种手段，其目的是为了扩大企业的名声，张扬产品的品牌形象。说得直白一点，就是把企业文化当作花瓶来装点。特别是完成了资本积累，急于扩张或升级的企业，这种愿望更加强烈。
因此，企业文化建设要结合企业实际，仍是企业文化建设中应切实解决的问题。
第三点体会，建设企业文化要体现特色：
我到黑松林粘合剂厂参观，给我很大的震撼。对于一个现代化管理的企业来说，做到整洁、干净、有序并不是很稀奇的现象。但是，在黑松林粘合剂厂，不只做到了这些，更令人佩服的是，在这样一家生产化工产品的企业，在胶粘剂生产及灌装车间，竟然闻不到一丝化工的气味；在所有车间的地面，看不到一点滴落的胶液，在大大小小数不清的各种盛胶桶的外面，没有一滴胶；在以煤粉为燃料的锅炉房，任何角落都摸不到一点灰尘，一位著名的企业管理专家到这个锅炉房参观后，动情地赞誉说：“锅炉工把锅炉房像自己家的厨房一样打理”。在黑松林粘合剂厂的所有岗位，所有的员工都在自觉、自愿、尽职尽责地完成自己应做的工作。这是什么力量？这是心灵的力量。这种心灵的力量来源于刘鹏凯的心力管理。
“心力管理”是黑松林粘合剂厂企业文化建设最鲜明的特色，是他们独有的特色。正是这种独有的特色文化，在他们的企业中发挥了巨大而独特的作用，使这个只有51个人的小企业扬名全国。所以，企业文化建设一定要突出特色，这是我在学习黑松林“心力管理”经验时的第三点体会。【该文系黑松林文化专题研讨会主题发言，作者系辽宁省企业文化学会学术委员、阜新市企业文化研究会会长】
黑松林“心力管理”的核心内容
赵 宇
几年前认识了刘鹏凯，也了解了江苏黑松林粘合剂厂有限公司的“心力管理”。
心力即心理社会能力的简称，是有效地处理日常生活中的各种需要和挑战的能力，是个体保持良好的心理状态，并且在与人-己、人-人、人-事、人-物的相互关系中表现出适应和积极的行为能力。刘鹏凯把“心力”概括为“做事必须用心，亦要赢得人心，即使面对逆境，也勿心灰意泠。因为，人心深处，某种力量往往会起决定性作用。这就是心力”。按一般道理来就说是人的精神力量。“心力管理”就是通过工作，有效地唤起职工处理日常生活中、工作中的各种需要和挑战的能力，是个体保持良好的心理状态，并且在人--己、人--人、人--事、人--物的相互关系中表现出适应和积极的行为能力。刘鹏凯把长期企业管理实践中总结出来的体会，上升为规律性的认识，运用到企业管理之中，并著书立说，系统阐述，堪为企业文化建设实践中的又一个新创造。
近年来，“黑松林”在公司董事长、总经理刘鹏凯的带领下，围绕“心力管理”，继续深化企业文化建设，创新企业管理，不断提升和创新企业文化内涵，取得了卓越的成效。
心力管理的对象就是人心。什么叫人心？就是人的思想、信念、价值观、精神境界、道德面貌。对企业而言，这里的“人”，就是企业全体员工。全体员工的思想、信念、价值观、精神境界、道德面貌，就是企业的文化，就是企业的软实力。这一点与中航沈阳601所的“思想管理”有异曲同工之处，只不过提出问题角度不同而已。刘鹏凯进一步说 ：“心力管理是将企业员工的心之所及，转化为力之所达的过程；是将企业团队层面的意识培育转化为物质层面的生产力资源，并有效地进行集聚、发散和利用的过程；是不断引导员工在工作与生活中，善用其心，自净其心，消除恶心，增加爱心，发自内心，共同构建心心相印的和谐发展环境的过程。”
按照“黑松林”的经验，心力管理应包括以下六个方面内容：
1、善用其心——善于发挥思想、感情、信念、价值观的作用，激发员工的工作热情，提高员工的工作效率。
2、自净其心——善于引导员工找到自身的不足，克服落后的思想、消极的感情，以及不正确的价值取向，通过自省，达到自净，提升员工的精神境界。
3、消除恶心——所谓恶心，就是在外部环境的影响下，悄悄滋长的不良思想和由此产生的错误行动。企业的任务是，通过教育或诱导，使员工克服这些不良的、错误的思想倾向。
4、增加爱心——所谓爱心，就是对本职岗位的爱，对工作的爱，对同事的爱，对客户的爱，对领导的爱，对下级的爱，对家庭的爱，对企业的爱，对国家的爱。从小爱到大爱，爱可以创造奇迹。企业要千方百计地引导员工增加爱心。
5、发自内心，共同构建心心相印的和谐的发展环境——企业内要以诚相待，发自内心的沟通和合作，大家团结得像一个人一样，互相关心，互相帮助、互相爱护，互相学习，凝聚人心，像一个和谐的大家庭。
6、将企业员工的心之所及，转化为力之所达——企业要以文化人，入脑入心，再外化为行动，提高绩效。换句话说，就是将企业团队层面的意识培育转化为物质层面的生产力资源，并有效地进行集聚、发散和利用，”是“人本”到“心本”再到“心力”的飞跃。
概括地说，这就是“黑松林”心力管理的核心内容。【作者系辽宁省企业文化学会学术委员、鞍山市企业文化研究会常务副理事长】
刘鹏凯：心力管理开创中国禅管理的新时代
钟祥斌
最近丁肇中教授在他的实验中，又一次证实了暗物质的存在，看来这个世界真是由看不见的无形的存在所决定和引领的。当今我们的社会，太急功近利，浮躁、急躁、暴躁，物欲横流。其实真正决定财富、健康这些物质东西的是什么？丁肇中的二次试验给了我们一个强有力的证明：一切力量的来源是暗物质，丁肇中的试验证明了我们中华文化圣贤的教诲。人心，心是什么？心是精神。人的真正潜能在哪里？在心里。人心有无穷无尽的宝藏，我们为什么看不到，为什么不能打开这个心门，因为有一层障碍，我们姑且把这层障碍叫做膜，这层膜就像白内障，有了这层膜就看不见东西了，就是一片黑暗。这层膜是什么？是私心杂念，是物欲的包袱。你去掉一点，就得一分光明。人心像镜子，人心像清水，人心像明镜的天空，他们洞见事物的本质；人心是暗物质，暗物质开发一点，就会变成巨大的能量；人心像宇宙，无穷无尽。你的财富就在于开发人心，你的健康也在于开发人心，你的智慧还在于开发人心。世界的管理学界，乔布斯做到了。他的一生与以个人电脑、智能手机、移动互联网为代表的波澜壮阔的信息革命进程紧密联系在一起。然而他在创办苹果公司之前，乔布斯甚至一度不知道对自己的未来该如何决断，是禅师开启了他的心智，让他意识到一切都在于人的内心。于是，在接下来的生活中，不管是制定公司产品策略，还是直面人事斗争，甚至面对生死的挑战，乔布斯一直都是追随着他的心。他在斯坦福大学演讲时，他说：“记住自己随时都会死掉，是防止你陷入畏首畏尾陷阱的最好方法……你已经一无所有了，没有理由不去追随你的心。”
禅什么，禅是卸下私欲的包袱，放下私心杂念，禅是心，禅是悟，禅不是光说不做，重要的是做。改变自我心、自利心，生长利他之心、感恩之心、设身处地做利他之事，便会一切圆满。大爱朴素如土，慈善轮回循环。不图回报的爱却能带来回报，帮助别人就是帮助自己。
禅是什么，禅不是殿堂，禅是大海，禅不是皓首穷经，他是实干的顿悟，禅不是乖巧卖弄，禅不是潇洒，是光风霁月，禅不是权威，他是秩序是规律真理的获得。禅不是垄断，他是全人类的共享。
禅宗有一个故事，说的是六祖慧能黄梅得法，也就是他得到了五祖的衣钵，他到岭南光孝寺听印宗讲经。看到两个僧人在寺院外面的旗杆下面争论，一个僧人说是幡动，一个僧人说是风动。慧能听到了，说，不是幡动，也不是风动，而是仁者心动。这就是禅宗的著名公案，直指人心，它作为经典案例收入《六祖坛经》之中。
刘鹏凯在自己企业经营管理实践的基础上，提出心力管理，他说，人心都是肉长的，作为企业管理者，应该探索如何关注员工的心，管住员工的心，让员工发自内心做好一件事，将企业员工的心之所及，转化为力之所达，将意识培育转化为物质生产力。人本管理的最佳境界是心力管理，心在哪里，成功就在哪里。心的力量、意念的力量，是一种无形的存在，它无穷无尽，正可谓大力无形。一个人遇到风风雨雨，坎坎坷坷，而面对这些风雨与坎坷，重要的是他有一个念头，这个念头是一种无形的精神存在。犹太民族是一个伟大的民族，它灭亡了两千多年之后又重新复兴，靠的是文化，是精神，是一颗心。以色列的国歌《希望之歌》中这样唱道：“只在我们心中还藏着犹太人的灵魂，朝着东方的眼睛，还在注视着锡安山顶，两千多年的渴望，就不会化为泡影，我们将成为自由的人民，永远在锡安山和耶路撒冷。”这就是心的力量。
黑松林的管理理念“笼住员工的心，留住员工的人，发挥员工的力”，刘鹏凯常说的一句话：“把我的真心，放在你的手心。我的工作是你的，你的生活是我的。”是其心力管理的集中体现。禅是什么，禅是梦，人生有梦才有希望，有希望才有力量，有力量才坚强。人生是旷日持久的远征，是茫茫大海的一叶扁舟，战胜风浪，到达光明的彼岸，这些都在于你的希望，在于你的力量。企业管理在于不断的突破，在于你直启人心，这就是刘鹏凯心力管理禅管理的真谛所在，他开创了中国式管理的一个新时代。“心之所动，气之所及，行之所成”这是我对刘鹏凯心力管理的总体评价。【作者系辽宁省企业文化学会学术委员、大连市企业文化研究会会长】
“心力管理”模式的启示
马 杰
再一次品味“黑松林”文化的故事，踏上刘鹏凯先生的“心力管理”之路，感触很深，启示颇多，主要有三：
启示一，要坚信人性本善。这是我们看待人的社会属性的逻辑起点。改革开放与发展社会主义市场经济给我们的经济社会带来巨大进步的同时，蜜蜂与苍蝇一齐飞进窗口，逐利、贪婪的人性劣根被萌醒，似乎人们都在信奉人之初性本恶。然而，在“黑松林”里，我们却看到刘鹏凯的善美之心。他以坚定的人性本善的信念与理念，去看待、去发现、去发掘、去培值、去弘扬以员工为主体的以及与公司相关的各类人的善“种”善心，拔亮一盏盏人性真、善、美的华灯，不仅照亮了“黑松林”，也给雾霾中奋进的民营企业和为利益最大化追求的人们送来了路灯。
启示二，以善心才能激活善心。打铁还得自身硬。刘鹏凯与众多民营企业一样，他是老板，但却没有一些老板的俗气之举。他有着崇高的道德理想和人性善美，视企业为积德行善创造财富的平台，视员工为实现快乐幸福自我的兄弟。他的心之所及，是他的爱心善心所及，“及”到那里？“及”到员工作为人的全面发展的所有要素，关爱、尊重、情暖、安全、家睦、子幸、孝顺等，都是刘鹏凯的善举所及。于是，一时冷寂的员工善心之火被点燃了，老板的爱心善举唤醒、加热了员工的向善行善之心，形成的精神力量即“心力”，使发展“黑松林”，做强企业的目标开始实现了。因为员工知道，这样的企业让他们得到尊重，让他们获得尊严；这样的企业值得爱，值得向她凝心聚力，为这样的企业出力，生活才会更美好。同时，“黑松林”的企业文化闪耀的爱与善之火，也为有些炎凉的社会送去了光和热。
启示三，传承中华文明也是企业的社会责任。企业员工在民营企业“黑松林”那里，不单纯是生产要素，更不是生产工具，而是传承中华文明的棋子，而下好这盘棋的正是刘鹏凯。中国的软实力提升在于企业的软实力提升，而企业的软实力在于中华优秀传统文化在员工身上得到传承与升华。刘鹏凯把员工当成自已的兄弟，把公司当成传承孵化中华文明的摇篮，员工则是这个摇篮里的符合时代要求的一代高素质文明人。高素质文明员工身上流淌着中华优秀传统文化的血液，又具有现代视野、锐意进取的创新意识。他们在这样的公司里可以实现自我发展，在被尊重和愉悦的环境里制造符合消费者需求满意的高品质产品，可以圆梦快乐幸福生活的美好追求。由此可见，企业的社会责任不单是照章纳税、承担社会公益与慈善，首当其冲的社会责任应该是把自已的员工培育成全面建成小康社会需要的具有小康文明素质的现代新人。很高兴，我们看到了这种努力在“黑松林”已经开始，一个企业对社会责任担当的“升级版”已经呈现在我们面前。祝愿黑松林文化在刘鹏凯以及全体员工的侍弄下，青松不老，枝繁叶茂。【作者系辽宁省企业文化学会学术委员、大连市房协秘书长】
文化管理的成功典范
陈广源
“心力管理”是江苏省黑松林粘合剂厂有限公司董事长刘鹏凯经过20多年的辛勤探索而形成的一种崭新的企业管理模式。《心力管理》汇集了刘鹏凯的企业管理25法，每法有理论更有实践，是刘鹏凯在企业文化建设中，坚持以人为本，以文化人，从心开始，用心做事，实现从“人本”到“心本”，从“心本”到“心力”行为的飞跃，是中小企业实施文化管理的方法和经验的成功总结，彰显了心之养、心之育、心之功、心之力的管理魅力。“黑松林”是企业文化的一个成功典范。
在新形势下学习推广“心力管理”的管理模式，有着十分重要的现实意义和鲜明的针对性。
中小企业能否有所作为，中小企业怎样延年益寿？这是许多中小企业的经营者议论思考的尖锐问题。当前是全面贯彻落实十八大精神，加快建设新辽宁的重要战略机遇期。但是，许多中小企业面对生产经营遇到的实际困难，精神不够振奋，感到企业难以有所作为。有些企业老板抱怨，企业发展寸步难行，谈何成功转型和企业延年益寿了。黑松林的经验告诉人们，小企业不仅能有所作为，而且能延年益寿。黑松林是一家专业从事胶粘剂开发研制的企业，全厂只有51名职工。由于黑松林实行“心力管理”，十分注重员工心智模式的培育与思维方法的教化；注重培养员工对企业生存发展环境从认知阶段到认识阶段，再到认可阶段核心价值观的培育；注重启发员工从源头思考、认识与解决问题的行为模式，从而推动企业执行力和竞争力的有序实施。因而使黑松林的技术创新、产品研发力度空前提高，已申报60多个著名商标、高科技、环保型水基系列装饰万能胶、汽车内装饰胶、聚酯酸乙烯脂乳液等产品被列为中石化企业知名品牌与江苏省名牌产品，产销量占企业销售总量的70%以上，2011年，黑松林公司的人均销售收入首次突破100万元，2012年，公司人均销售额同比增长50%以上。目前“心力管理”的理念与范例已进入清华大学等高等学府的教堂，成为中小企业管理的范本，黑松林公司被誉为我国中小企业管理创新的典范，受到国家和地方政府的多次表彰和嘉奖。
“心力管理”的理念，对中小企业的管理具有哪些借鉴作用？清华大学资深教授张德先后五进黑松林，经过历时一年之久的求证与梳理，撰写了35万多字的论著。在他的《中小企业的成功范式——心力管理解读》一书中表述：心力管理，是将企业员工的心之所及转化为力之所达的过程；是将企业团队层面的意识，培养转化为物质层面的生产力资源，并有效地进行集聚、发散和增效的过程；是不断引导员工在工作与生活中善用其心、自净其心、消除误心、凝聚爱心、共同构建心心相映的企业和谐发展环境的过程。黑松林蓬勃发展的事实表明心力管理是企业转型发展的软实力，是凝聚企业员工的“心力”，引领企业迈入创新发展、科学发展历史轨道的一个法宝。现在我们有些中小企业，特别是民营企业的老板，看到企业员工工作积极性不高，甚至有些员工思想跳槽，就简单地指责员工“不敬业”，对企业“不忠诚”。黑松林的心力管理经验，为破解这些难题提供了很多启示。由于黑松林公司多年来坚持实施心力管理，所谓员工“不敬业”、“不忠诚”的难题顺利化解，取得了出人意料的成效。一些专家对黑松林的问卷调查，表明黑松林公司员工对公司收入很满意的占2%，比较满意的占98%。有9%的员工对公司提供的福利待遇很满意，80%的员工比较满意。黑松林公司员工心情愉悦，上下关系和顺亲密，员工对公司前景有信心，也颇含期待。因此，我们建议，我们辽宁省的中小企业，特别是民营企业应该认认真真学习推广黑松林的经验。对照黑松林这面镜子，好好照一照自己，我们的差距是什么？原因在哪里？刘鹏凯不愧为经营的高手、管理的高手，企业文化建设的高手，愿我们好好拜刘鹏凯为师，把心力管理的奥秘真正学到手，并运用到管理实践中去，让我们大家一同走进管理“心”时代。【作者系辽宁省企业文化学会学术委员、本溪市企业文化建设协会副会长】
心力管理模式辨析与启迪
——在辽宁省黑松林文化专题研讨会上的结束主持语
高立胜
刚才韩卫东会长等五位资深企业文化专家分别介绍和研讨了江苏省黑松林文化及其“心力管理”模式。学术研讨无所谓总结，所谓总结至多也就是把各种观点加以梳理归纳一下，使人们便于从整体上把握研讨会的主旨和精神。研讨会更不能有定论，也不能搞少数服从多数，因为真理有时掌握在少数人手中。所以我在此仅谈一谈个人对于心力管理模式的三点看法。
一、当今世界管理学界一致认为，管理的最高境界是“没有管理的管理”，或者叫“不管理的管理”；这种管理方式主张，没有专职管理人员的外在管理，而只需员工团队的自我管理，因此，也有人把它叫做“自主管理”。为什么说这种管理方式是管理的最高境界呢?众所周知，管理追求的目标是效率，而这种“没有管理的管理”方式，投入最小，产出最大。没有管理，管理成本当然最小，而它的产出即效率则是最高的。
我们来看黑松林粘合剂公司，刘鹏凯董事长经常外出学习考察，每年几乎有半年的时间不在企业，然而，在他的倡导和培育下，黑松林已形成了独特的员工自主管理模式，即员工们根据企业下达的任务和标准要求，自觉地以黑松林价值观、理念和企业精神为指导，在规范的操作流程中自觉地进行自我管理、自主管理。刘鹏凯董事长在场与不在场都一样，检查不检查都一样。在海尔集团我们曾看到了这种“自主管理小组”；在黑松林我们同样看到了这种自主管理模式。在这种以文化为引导和支撑的自主管理模式之下，黑松林在技术和业绩上也得到了长足的发展，他们这个只有不到100人的小企业，也成为了全国胶粘剂标准化技术委员会委员单位，即参与国家行业标准的制定；在对外销售上，他们有多家世界500强企业为合作伙伴，并享有免检信誉；在“黑松林”品牌下，实现了人均销售100万元以上，等等。由此可见“山不在高,有仙则名。水不在深,有龙则灵。”这个“仙”这个“龙”是什么？就是企业文化，就是价值观。黑松林文化的案例使我们看到，企业文化确实可以起到“四两拨千斤”的作用。这就是企业文化力或企业文化软实力的实践见证。
二、在上世纪80年代初期，企业文化管理也被解读为情感管理、伦理化管理。因为它确实具有这些特征。在它的旗帜上标榜的是“以人为中心”，还有二句话，即是“为了人的管理”和“依靠人的管理”。因为它是建立在人性管理基础上的、或者说是以突出人文关怀为特征的情感管理。它凸显了经营管理者对于员工的人性关爱主张。
在黑松林粘合剂厂公司，我们看到了这样一条制度规定：员工违反规章制度犯了一般性的错误，是要受到处罚或罚款的；但是如果员工在过了一段时间（例如三个月或半年）之后，没有再犯这样的错误，公司即将罚款返还给这位员工。黑松林的“罚款返还制度”事情虽小，但是体现出了文化管理中的“有情”与制度管理中的“无情”的相融相济。而“宽严相济，张弛结合”，则正是上世纪八十年代彼得斯和沃特曼提出来的西方企业文化理论中的八项原则之一。刘鹏凯提出的“心力管理”模式就突出地体现了这样一种“爱”。在我国传统文化中，儒家讲“仁爱”、道家讲“大爱”、佛家讲“慈爱”；西方近现代文化讲“博爱”。在黑松林我们看到了诸种“爱”的种子，所以我说“心力管理”模式是将传统文化与欧美文化的精华融汇于一炉，将诸种爱融汇于一心的结晶；刘鹏凯用这种“爱”与“心”粘合了员工的心，员工又用自己的心粘合了客户的心。有的员工说，你把我当人看，我把自己当牛干。语言很朴素，但感情很真切。在黑松林文化中，我们可以解读、辨析出来企业文化的“以人为本”的真谛和主旨要义。
三、刘鹏凯创建的“心力管理”理论，实为黑松林文化管理之实践总结与升华(从书中25个案例即可看出)。黑松林文化的精髓要义集中体现于“心力管理”模式。模式是从理论的高度将管理模式化，以便探讨在特定的环境条件下，从特定的模型、要素和结构以及运作机理的剖析，来揭示企业文化的本质和发展规律。这一点是很多企业没有做到的，或者说没有注意到的。而刘鹏凯不仅做到了，而且又将它集约化地概括诠释为一句话：“心之所及，力之所达”。蕴含深厚然而表述简约。黑松林的文化的实质与核心就是这样简单！可见，黑松林文化的一个重要特征就是“大道至简”。这与当今流行的形式上装潢精良的大部头的企业文化体系或手册，孰优孰劣不言自明。
我认为，在当前形势下，黑松林文化的具有重要的现实意义和实践意义。那么黑松林文化能够给我们那些启迪呢？第一点，首先是它揭示了企业文化的本质和真谛是什么？企业文化的核心与基础是什么？如果我们把这个问题搞清楚了，那么什么是“企业文化建设”与什么是“企业文化管理”的问题就随之迎刃而解了，我们对于当前许多国企当中存在的企业文化建设“政工化”倾向问题，也就看得很清楚了。第二点，我们很多优秀的企业在搞企业文化建设时创建了很多宝贵的经验，也成为了在一定区域或行业中企业文化建设的当之无愧的先进典型，但是我们是否注意到从理论的高度来探索和揭示企业文化的本质和规律的问题，即从构建具有普遍意义的管理模式的高度来研究呢？例如，中航工业沈阳所提出的“思想管理”模式，就很有普遍意义。如果我们能够再深入一步从管理模式的视角来研究和提升，那么它的理论与实践意义就会大大提升，我们对于中国企业文化事业的贡献就会更上一层楼。所以，我认为，企业文化发展到今天，从理论的高度来探索和发展企业文化构建模式问题，具有重要的理论与实践意义。第三点，企业文化体系表述的简约化问题，应该引起我们的注意。企业文化体系要以适用为主，而不要以好看为主。北京贾春峰教授提出，企业文化要做到“三好”，即好识、好记、好用。就这么简单。我今天说的都是“重申常识”，没有什么创新，耽误各位的时间了，谢谢大家！ |
